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FTT企业培训师训练营(TTT实战超越版)

内训讲师:耿镔 需要此内训课程请联系中华企管培训网
FTT企业培训师训练营(TTT实战超越版)内训基本信息:
耿镔
耿镔
(擅长:客户服务 职业素养 )

内训时长:1-2天

邀请耿镔 给耿镔留言

内训咨询热线:010-68630945; 88682348

内训课程大纲
第一阶段

第一天内容:

一、拨乱
现象反思:被“编、导、演”带进死胡同的培训师
企业培训的本质:提升绩效
对号入座:当今培训内容三大流派解析
高效培训如何满足学员心理的那个核心需求
成人学习的四个核心、五个阶段
FTT版权工具——《培训师的“三色进阶”路线图》

二、砺剑
《FTT专业视频短片》赏析
快速复制优秀培训师的八个专业工具
过分紧张和怯场的一个根源:私欲过重
管理和调整讲台恐惧情绪八个实用工具
如何重塑你的专业声音魅力
如何防治慢性咽炎及嗓音保护的六个方法
培训师常用的三种语言艺术
传统TTT手势、眼神、表情训练的致命误区
如何快速修正你的培训师禁忌行为
展现培训师讲台风范十六字诀
培训师的优秀是可以复制的
现场见证:培训风采两小时蜕变
FTT版权工具——《培训师八极训练法》

第二天内容:

三、悟道
《FTT专业视频》:业余&专业
说什么重要,怎样说更重要
如何快速引爆学员的心理需求,优秀培训师是这样做到的
培训的开始,先脱掉“衣服”吧
两步迅速提升培训师的亲和力和说服力
心理学“影响的窗口”在培训中的实际应用
万事开头难——如何开个好场
优秀开场的“三开法则”
如何在学员的心里“放把火”
经典《闪亮开场范本》参考
常用课程收结方法的心理分析和应用技巧
FTT版权工具——《快速塑造培训师的四感六力》

四、提效
保障培训效果的三大元素
实现真正控场的两项核心技术
一招做好课堂互动:有问有答
培训师的问话技巧
培训师的应答及点评技巧
问题应答《四象限分析工具》
学员课堂反应信号的识别技术
培训师的“排雷”技巧
常见培训现场异常应对策略
享受学习,学习享受
 
第二阶段

第一天内容:

一、突破
企业培训≠公众演说
培训的目的决定培训的手法
什么样的案例是学员真正感性趣的
如何让学员享受你的“案例研讨”
FTT专业视频赏析——《大师级案例演绎风采》
培训师“全景案例演绎”技法
现场见证:从生硬呆板到生动演绎
FTT版权工具——《培训师精彩演绎的五经六脉》
百言不如一例,百例不如一物
演示法的两种表现形式及设计要点
撼动人心的导弹——隐喻
FTT版权工具——《培训师的超级联结术》
体验式培训的优劣势剖析及应用
现场示范:游戏体验式培训要注意的三个环节
让学员现场掌握的技术——六环教练法

第二天内容:

二、超越
解析“激动冲动后的一动不动”之培训怪象
如何优化让你的培训内容更务实更高效
思考一:内容导向VS问题导向
FTT经典案例研讨:《公司会议究竟存在什么问题》
如何把感性的问题具体化,复杂的问题简单化
如何让培训调研结果更精准更真实
培训师金言:“我为什么要讲这个内容”
FTT版权工具——《问题背后的问题》
思考二:如何以KPI为导向规划培训内容
保障完成绩效的关键点:复制成功
FTT版权工具——《NLP理解层次在培训中的应用技术》
思考三:如何发掘企业培训中的价值点
思考四:影响培训效果的兴奋点又在哪里
如何做到有道、有料、有趣、有效
培训中四大元素的实际应用范例与技巧
培训内容切入的“顺丰速递”法则
FTT版权工具——《效果保障五点法》

三、简单
内部兼职培训师如何快速开发课程
企业内部课程的标准化开发和管理
FTT标准化课件的基本结构和讲授手册制订
FTT版权工具——《课程结构的黄金组合》
优秀的PPT会说话
PPT设计背后的心理学
FTT版权工具——《PPT设计的一二三原则》

讲师 耿镔 介绍
连锁终端管理教练
香港零售管理协会特聘顾问
Exull依思Q鞋业华北区总教练
报喜鸟商学院返聘课程最多的老师
中国“蓝丝带爱心行动”发起人之一
曾任:深圳欧蔓服饰总经理
曾任:利郎华南区营销总监
重庆新世纪百货常年运营顾问
红星美凯龙全国轮训指定培训师
LTT( LIFE TRAINING TRAINER ) 生命潜能训练师
美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师
美国NLP说服工程学(Persuasion Engineering)认证讲师
 
经验简介
耿老师拥有十多年的企业管理经验,从零售终端一线开始,历任终端店长、督导、经理、营销总监、总经理;曾任利郎(中国)华南区营销总监,深圳欧蔓服饰总经理,品牌创立一年销售额从零做到4500多万,2006年开始投身于专业的咨询培训事业,励志帮助更多的连锁企业快速健康成长。2015年帮助红星美凯龙培训了一期的《端销售心理与技巧实战训练》课程,课程效果得到红星美凯龙营销总监认可,当月销售业绩提升30%,在同一年被红星美凯龙定为全国18省轮训老师,讲授《端销售心理与技巧实战训练》课程18期。
耿老师将现代心理学、管理学、行为学、NLP、教练技术等与自己的实践相结合,针对东方人的心理特性和国内连锁企业的实际情况,研发出适合中国连锁企业的终端销售、营销管理和体验式训练系统,采用专业化、系统化的教练方法,体验式的教学模式,刚柔并济而富有哲理的讲解,使受训者产生潜移默化的影响,并自发的改变。
 
2014-2016经典案例:
2016 重庆新世纪百货多店轮训采购耿镔老师《决胜终端的领导艺术》12天
2016 深圳迪图服饰采购耿镔老师《终端销售心理与VIP客户管理》共8天
2016 丽婴房采购耿镔老师《终端销售心理与技巧实战训练》共6天
2016红星美凯龙采购耿镔老师《终端销售心理与技巧实战训练》共8期
2015 丽婴房全国轮训采购耿镔老师《终端销售心理与技巧实战训练》共10天;
2015 重庆新世纪百货多店轮训采购耿镔老师《打造高效能柜组长胜任力》18天;
2015太平鸟男装返聘耿镔老师《决胜终端的领导艺术》16天
2015上海水为裳邀请耿镔老师讲授《终端销售心理与技巧实战训练》共8天;
2015红星美凯龙全国轮训《终端销售心理与技巧实战训练》共18期
2014太平鸟男装返聘耿镔老师《决胜终端的领导艺术》12天;
2014 上海金伯利采购耿镔老师《终端销售心理与连单技巧》10天;
2014 耿镔老师公开课《金牌店长五项修炼》共20天;
 
成功案例:
1.耿老师拥有十多年的终端管理经验,从零售终端一线开始,历任终端店长、督导、经理、营销总监、总经理;曾任利郎(中国)华南区营销总监,深圳欧蔓服饰总经理,品牌创立一年销售额从零做到4500多万,因为热爱,2006年开始投身于专业的咨询培训事业。
2.2009年3月份开始为台湾来亨国际集团咨询辅导《终端店面业绩提升》项目,从店面陈列、销售技能、店长督导系统培养、终端管理体系等方面,仅1年的时间里,帮助其在大陆市场业绩提升了80%以上,其中一单店业绩从每月平均40万提升到127万,得到台湾来亨国际集团朱董极高的评价,特聘请耿老师为台湾来亨国际集团常年顾问。
3.2012年7月开始为报喜鸟商学院讲授《金牌店长5项修炼》,成为商学院满意度最高的外聘讲师,成为其店长类培训课程首选讲师。
4.2012年11月开始为敏华控股讲授《终端销售心理学》,特被聘请为商学院《商务代表班》2013年常年讲师。
5.2012年3月份开发出耿源体系《店长复制》课程,深圳、西安、南京、广州、厦门、北京、成都、上海巡回培训,并被聚成集团采购为2013年精品班课程。
6.2012年6月份开始为黛安芬内衣开发讲授《SE销售主任卓越管理能力提升》,广州、北京、成都、上海巡回培训,被学员评为最有价值的一次管理培训。
7.2012年10月份为Bernini(贝尔尼尼)连续讲授《终端销售心理学》和《决胜终端的领导艺术》,收到公司所有参训人员非常高的评价,现场确定采购耿源体系和TTC系统课程,同时邀请耿老师2013年前去台湾授课。
8.2012年12月份为上海能健乐设计开发出代理商订货会培训课程,河南、山西、陕西、山东、安徽巡回培训,创新提出高盈利终端的“前后左右”思维模式。

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