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培训师18项实战技能训练
内训课程大纲
第一部分、基础理念篇(1.5h)
一、培训的定义
二、培训师培训课程的目的
三、内部培训师的三大能力
四、内部培训师的六项职责
五、成人学习的七个特点
第二部分、实战技能篇
一、培训师第一项技能:开场(0.75h)
1. 问两个问题
2. 感性两个人
3. 提两个背景
二、培训师第二项技能:结尾(0.5h)
1. 回顾要点
2. 感恩听众
3. 呼吁行动
三、培训师第三项技能:准备(0.75h)
1. 培训前的六大准备
2. 培训听众分析
3. 驱除紧张感的八个妙招
四、培训师第四项技能:感性(1.25h)
1. 感性语气
2. 感性形式
3. 感性现场练习
五、培训师第五项技能:理性(1.25h)
1. 培训结构图
2. 理性结构
3. 理性语言练习
六、培训师第六项技能:四化语言(1h)
1. 具体化
2. 通俗化
3. 故事化
4. 情绪化
七、培训师第七项技能:肢体语言(2h)
1. 眼神
2. 表情
3. 手法
4. 步法
5. 身法
八、培训师第八项技能:提问(0.75h)
1. 六大发问形式
2. 开放提问VS封闭式提问
3. 三五组合对话
九、培训师第九项技能:教学法(2h)
1. 讲授法
2. 演示法
3. 提问法
4. 小组讨论法
5. 视频教学法
6. 案例分析法
7. 角色扮演法
8. 游戏活动法
十、培训师第十项技能:互动(1h)
1. 互动的分类
2. 天龙八部教学法的切换
3. 现场互动九招
4. 计划性互动VS非计划性互动
十一、培训师第十一项技能:控场(0.5h)
1. 自我问题处理
2. 学员问题处理
3. 环境问题处理
1. 时间管理
十二、培训师第十二项技能:需求调研(0.5h)
1. 培训循环
2. 调研方法的设计
3. 设定培训目标
十三、培训师第十三项技能:课程开发(2h)
1. 五线谱的运用
2. 内容架构设计模型
3. 企业内外的案例搜集
十四、培训师第十四项技能:PPT(0.5h)
1. PPT制作的基本原则
2. PPT制作的14个好习惯
十五、培训师的第十五项技能:倾听(0.5h)
1. 表现出兴趣
2. 深层次倾听
3. 口头语言反馈
4. 配合肢体语言
十六、培训师第十六项技能:头脑风暴(1h)
1. 头脑风暴的123
2. 头脑风暴四步骤
3. 团队列名的主持技巧
十七、培训师第十七项技能:六顶思考帽(0.75h)
1. 水平思考VS垂直思考
2. 理性思维VS感性思维
3. 六个思考维度在培训中的运用
十八、培训师第十八项技能:开心金库(1h)
1. 让学员快乐是培训师基本功
2. 开心金库素材
3. 开心金库应用
第三部分、展示点评篇(3h)
一、学员试讲展示点评表
1. 规定技巧
2. 自选技巧
二、学员现场展示
1. 每人3-5分钟
2. 课题为本人在企业内所讲课程片段
三、现场点评
1. 讲师点评
2. 学员点评(运用六顶思考帽)
结束(0.5h)
课程回顾 学员分享 优胜小组评选 职业生涯明言
一、培训的定义
二、培训师培训课程的目的
三、内部培训师的三大能力
四、内部培训师的六项职责
五、成人学习的七个特点
第二部分、实战技能篇
一、培训师第一项技能:开场(0.75h)
1. 问两个问题
2. 感性两个人
3. 提两个背景
二、培训师第二项技能:结尾(0.5h)
1. 回顾要点
2. 感恩听众
3. 呼吁行动
三、培训师第三项技能:准备(0.75h)
1. 培训前的六大准备
2. 培训听众分析
3. 驱除紧张感的八个妙招
四、培训师第四项技能:感性(1.25h)
1. 感性语气
2. 感性形式
3. 感性现场练习
五、培训师第五项技能:理性(1.25h)
1. 培训结构图
2. 理性结构
3. 理性语言练习
六、培训师第六项技能:四化语言(1h)
1. 具体化
2. 通俗化
3. 故事化
4. 情绪化
七、培训师第七项技能:肢体语言(2h)
1. 眼神
2. 表情
3. 手法
4. 步法
5. 身法
八、培训师第八项技能:提问(0.75h)
1. 六大发问形式
2. 开放提问VS封闭式提问
3. 三五组合对话
九、培训师第九项技能:教学法(2h)
1. 讲授法
2. 演示法
3. 提问法
4. 小组讨论法
5. 视频教学法
6. 案例分析法
7. 角色扮演法
8. 游戏活动法
十、培训师第十项技能:互动(1h)
1. 互动的分类
2. 天龙八部教学法的切换
3. 现场互动九招
4. 计划性互动VS非计划性互动
十一、培训师第十一项技能:控场(0.5h)
1. 自我问题处理
2. 学员问题处理
3. 环境问题处理
1. 时间管理
十二、培训师第十二项技能:需求调研(0.5h)
1. 培训循环
2. 调研方法的设计
3. 设定培训目标
十三、培训师第十三项技能:课程开发(2h)
1. 五线谱的运用
2. 内容架构设计模型
3. 企业内外的案例搜集
十四、培训师第十四项技能:PPT(0.5h)
1. PPT制作的基本原则
2. PPT制作的14个好习惯
十五、培训师的第十五项技能:倾听(0.5h)
1. 表现出兴趣
2. 深层次倾听
3. 口头语言反馈
4. 配合肢体语言
十六、培训师第十六项技能:头脑风暴(1h)
1. 头脑风暴的123
2. 头脑风暴四步骤
3. 团队列名的主持技巧
十七、培训师第十七项技能:六顶思考帽(0.75h)
1. 水平思考VS垂直思考
2. 理性思维VS感性思维
3. 六个思考维度在培训中的运用
十八、培训师第十八项技能:开心金库(1h)
1. 让学员快乐是培训师基本功
2. 开心金库素材
3. 开心金库应用
第三部分、展示点评篇(3h)
一、学员试讲展示点评表
1. 规定技巧
2. 自选技巧
二、学员现场展示
1. 每人3-5分钟
2. 课题为本人在企业内所讲课程片段
三、现场点评
1. 讲师点评
2. 学员点评(运用六顶思考帽)
结束(0.5h)
课程回顾 学员分享 优胜小组评选 职业生涯明言
讲师 祝勇 介绍
中基层管理能力训练专家
行动学习催化师、资深咨询顾问
中国人民大学MBA工商管理硕士
国际职业训练协会IPTA认证讲师
上海市培训行业联谊会理事
江苏省培训行业联谊会副会长
中国培训华誉奖品牌讲师500强
浙江大学、苏州大学、四川大学客座讲师
资深企业管理培训专家,浙大、苏大、川大特聘管理讲师,历任成长型民企上海豪隆医疗投资有限公司、西安《百姓生活报》、大型央企华润集团无锡微电子事业部、春兰集团南京卡车事业部和欧美企业苏州霍丁格包尔文电子测量技术有限公司中高级管理者,18年职场管理+10年培训经历造就了丰富的经验。祝老师一直专注研究及讲授管理课程,他的课程深入浅出,能从抽象的理论和复杂的现象中谈古论今、引经据典,演绎出精彩的分析。
他的课程擅于运用互动的授课方式,营造良好的学习环境,调动学员的积极性;紧扣企业管理的实际情况,将深奥的管理理论、管理方法以及自己的管理心得以一种轻松、愉快、诙谐、幽默的方式传授给学员,并快速解答学员提出的实际疑难问题;学员能够当场消化与吸收实用方法,给实际工作带来更多启发与新的思路。
在传授知识和技能的同时,帮助学员培育自己的管理哲学和管理思想。
【授课特色】
1、实用:强调方法论而不是理论化,每个模块的内容都与管理实践紧密关联;
2、有趣:案例、视频、角色扮演等丰富的教学手段,调动学员参与的积极性;
3、实效:强调现场演练,在行动中感悟有效管理,强化课后的实际操作指导;
4、理念:修其心、诚其意、开其智、长其技、壮其行。
【核心课程】
中层经理——“MTP中层主管管理才能发展”(2-8天)
一线主管——“打造金牌班组长”(2-6天)
管理人员——“以行动学习为基础的问题分析与解决”(1-2天)
版权课程——“情商领导力——管理者情感智能EI运用”(澳大利亚Genos EI,1-2天)
☆
行动学习催化师、资深咨询顾问
中国人民大学MBA工商管理硕士
国际职业训练协会IPTA认证讲师
上海市培训行业联谊会理事
江苏省培训行业联谊会副会长
中国培训华誉奖品牌讲师500强
浙江大学、苏州大学、四川大学客座讲师
资深企业管理培训专家,浙大、苏大、川大特聘管理讲师,历任成长型民企上海豪隆医疗投资有限公司、西安《百姓生活报》、大型央企华润集团无锡微电子事业部、春兰集团南京卡车事业部和欧美企业苏州霍丁格包尔文电子测量技术有限公司中高级管理者,18年职场管理+10年培训经历造就了丰富的经验。祝老师一直专注研究及讲授管理课程,他的课程深入浅出,能从抽象的理论和复杂的现象中谈古论今、引经据典,演绎出精彩的分析。
他的课程擅于运用互动的授课方式,营造良好的学习环境,调动学员的积极性;紧扣企业管理的实际情况,将深奥的管理理论、管理方法以及自己的管理心得以一种轻松、愉快、诙谐、幽默的方式传授给学员,并快速解答学员提出的实际疑难问题;学员能够当场消化与吸收实用方法,给实际工作带来更多启发与新的思路。
在传授知识和技能的同时,帮助学员培育自己的管理哲学和管理思想。
【授课特色】
1、实用:强调方法论而不是理论化,每个模块的内容都与管理实践紧密关联;
2、有趣:案例、视频、角色扮演等丰富的教学手段,调动学员参与的积极性;
3、实效:强调现场演练,在行动中感悟有效管理,强化课后的实际操作指导;
4、理念:修其心、诚其意、开其智、长其技、壮其行。
【核心课程】
中层经理——“MTP中层主管管理才能发展”(2-8天)
一线主管——“打造金牌班组长”(2-6天)
管理人员——“以行动学习为基础的问题分析与解决”(1-2天)
版权课程——“情商领导力——管理者情感智能EI运用”(澳大利亚Genos EI,1-2天)
☆
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