团队管理提升

【课程目标】
如何提升团队管理方法和技巧；
提高团队凝聚力和执行力；
团队内部沟通提升，建立和谐团队；
团队人员培养与激励策略和方法。

【课程特色】
为了确保学习的有效性，本课程将采用讲解、案例分析、互动讨论、音像视频等综合教学方法，满足不同风格学员的学习要求。

【课程对象】
企业中高层管理人员、储备干部。

课程大纲：
一、如何理解团队的概念
• 什么是团队
• 团队与群体的区别
• 有些团队为什么会失败
• 优秀团队的特征是有哪些
 
二、团队的发展的五个阶段及管理对策
• 团队形成期的特征及管理对策
• 团队动荡期的特征及管理对策
• 团队稳定期的特征及管理对策
• 团队高产期的特征及管理对策
• 团队衰退期的特征及管理对策

三、团队沟通
• 沟通——团队的最大隐患
• 有效沟通的原则
• 导致沟通障碍的原因
• 有效的反馈
• 化解异议
• 团队冲突处理

四、团队激励
• 如何运用激励方法推动团队
• 管理者团队激励的方法
• 有关需求的排序
• 对不同类型的员工进行不同的激励
• 批评的艺术

五、提升团队执行力
• 什么是团队执行力
• 我们的团队为什么执行不力?
• 构成执行的核心要素
• 提升团队执行力的十大关键

六、团队精英的培养和训练
• 团队的绩效从那儿来
• 影响学习效果的四个因素
• 营造学习成长的环境
• 培育下属的PDCA循环
• 团队教练的几大技巧
 
七、老化团队的特征及管理
 • 老化团队的三大特征
 • 解决团队老化的五大法宝
 
八、提升团队凝聚力的四大方法
• 宣导团队共同理念，并不断加强
• 定期组织团队活动
• 带领团队取得胜利和成绩
• 及时庆功并注意培养团队荣誉感
 
九、打造高效团队的十大策略

中层管理训练专家，国际AACTP认证培训讲师，工商管理硕士 资深企业管理顾问，企业中层管理系统提升训练专家，北京大学《高级经理人班》 特聘讲师，上海交大、北京光华管理学院特聘讲师，中国民营企业管理研究中心 研究员。 多年从事企业中高层管理实践，曾历任上海某集团企业培训经理、营销总监、集团副总等管理职务，是目前国内外多家管理咨询机构的签约讲师，在企业管理、高效沟通、团队建设、领导力、执行力和时间管理等领域具有丰富的培训与辅导经验；马老师不仅具有深厚的理论知识，而且具备丰富的实践操作能力；注重对企业实际管理问题的分析和解决，讲求培训的实效性和适用性。