团队建设
建立高效团队
内训课程大纲
一、认识团队
1、什么是团队
2、为什么要有团队?
3、团队的三要素
4、“团队”与“群体”的区别是什么?
5、高效团队具备的特性是什么?
6、团队成功的障碍是什么?
二、如何实现团队的高绩效?
1、建立共同的目标—“家庭”目标
2、“家庭”的温暖—公司文化的组成部分
3、相互信任,减少猜忌及误解
4、积极进取,踏实努力
5、积极参与,荣辱与共
三、团队发展的阶段
1、团队发展的四个阶段
2、在各个阶段应采用的领导方式
四、高绩效团队的评估
五、如何处理团队的冲突?
1、为什么会有冲突?
2、冲突与绩效有什么关系?
3、处理冲突的取向
六、团队中的有效沟通
1、为什么会沟通不畅?
2、沟通的三个方向
² 往上沟通
² 往下头痛
案例:沃尔玛的向下沟通方式
² 水平沟通
3、案例:西门子的沟通机制
七、团队激励
1、激励的基本步骤是什么?
2、常用的激励方法
案例:诺基亚的人才激励方法
通用电气的激励机制
八、案例研讨
1、什么是团队
2、为什么要有团队?
3、团队的三要素
4、“团队”与“群体”的区别是什么?
5、高效团队具备的特性是什么?
6、团队成功的障碍是什么?
二、如何实现团队的高绩效?
1、建立共同的目标—“家庭”目标
2、“家庭”的温暖—公司文化的组成部分
3、相互信任,减少猜忌及误解
4、积极进取,踏实努力
5、积极参与,荣辱与共
三、团队发展的阶段
1、团队发展的四个阶段
2、在各个阶段应采用的领导方式
四、高绩效团队的评估
五、如何处理团队的冲突?
1、为什么会有冲突?
2、冲突与绩效有什么关系?
3、处理冲突的取向
六、团队中的有效沟通
1、为什么会沟通不畅?
2、沟通的三个方向
² 往上沟通
² 往下头痛
案例:沃尔玛的向下沟通方式
² 水平沟通
3、案例:西门子的沟通机制
七、团队激励
1、激励的基本步骤是什么?
2、常用的激励方法
案例:诺基亚的人才激励方法
通用电气的激励机制
八、案例研讨
讲师 董权 介绍
中华企管培训网特聘讲师,北京大学访问学者、北京大学当代企业文化研究所高级研究员、MBA、西北大学、南昌大学客座教授、清华大学特聘教授。是清华大学、北京大学、浙江大学、中山大学等国内知名学府MBA、EMBA主讲教授,清华大学开班课程的主讲教授。
著名管理学家、营销专家、资深人力资源专家,2004年中国十大优秀培训师,2005年度中国十大魅力培训师,06年中国十大培训师之一,07年“中国最具价值培训师”之一,2008年“十大魅力培训师”之一,09年最受欢迎的企业培训师。董权先生也中国人力资源开发研究会常务理事,江苏省政府“二十一世纪企业管理论坛”特别顾问和主持人;山东省人民政府、省经贸委,新疆自治区人民政府、自治区旅游局特别顾问,同时也是多家省、市政府和企业的首席顾问以及国内多家大学的客座教授。《中外管理》杂志、《中国人力资源开发》杂志、《中外工商》杂志等十余家国家级专业期刊特约撰稿人、专栏作家。多次受邀为北京大学、清华大学、西北大学等著名学府的MBA、EMBA班讲学,并被国内多家知名培训机构聘为特约讲师。
著名管理学家、营销专家、资深人力资源专家,2004年中国十大优秀培训师,2005年度中国十大魅力培训师,06年中国十大培训师之一,07年“中国最具价值培训师”之一,2008年“十大魅力培训师”之一,09年最受欢迎的企业培训师。董权先生也中国人力资源开发研究会常务理事,江苏省政府“二十一世纪企业管理论坛”特别顾问和主持人;山东省人民政府、省经贸委,新疆自治区人民政府、自治区旅游局特别顾问,同时也是多家省、市政府和企业的首席顾问以及国内多家大学的客座教授。《中外管理》杂志、《中国人力资源开发》杂志、《中外工商》杂志等十余家国家级专业期刊特约撰稿人、专栏作家。多次受邀为北京大学、清华大学、西北大学等著名学府的MBA、EMBA班讲学,并被国内多家知名培训机构聘为特约讲师。
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