高效团队建设与执行力

第一部分  主管的基本认知
态度决定一切
责任感胜于能力

第一讲  角色认知、转换与扮演
1、中层管理干部的价值—三承、三启
2、高效管理者的自我认知
3、作为下属的中层干部:如何成为经营者的替身
4、作为同事的中层干部:如何为内部客户服务
5、作为上司的中层干部:如何成为优秀管理者、领导者、教练
6、角色转换与角色扮演

第二部分 团队建设与发展
第二讲  高绩效团队发展
1、信任是唯一法门
2、团队发展六阶段与团队发展图
3、高效团队的6个特征
4、共好团队的建构：松鼠的精神、海狸的方式、野雁的天赋
5、选择您的态度：源源不绝的热忱与活力
  
第三讲 团队建设与永续发展
1、高层领导应具备的素养
2、团队文化塑造
3、建立团队核心价值
4、团队愿景
5、完成团队的永续发展

第三部分  激励、领导、沟通与冲突协调
第四讲 激励
1、激励的意义与理论
2、激励技巧：激励措施、策略与原则
3、不同类型员工的激励
4、激励行动方案：也有不花钱的激励方案
5、建立合理有效的激励制度

第五讲 领导
1、领导的意义、方式、特点与才能
2、领导能力与领导的八大元素
3、卓越领导者必备的四个条件
4、创造自己的领导风格
5、领导团队七大关键

第六讲 有效沟通
1、沟通的形态和渠道
2、沟通循环与沟通三环节
3、沟通空间的选择
4、沟通的进行
5、世界顶尖沟通人物的信念
6、沟通的策略
7、不同类型的人的特色
8、进入对方的类型频道

第七讲 冲突协调
1、企业中冲突的三大类型
2、冲突产生的原因
3、冲突与绩效的关系
4、卓越主管的冲突解决
5、化解冲突的五种方法

第四部分  计划、目标与执行(PDCA)
主管的功能:计划、执行、检核、再出发（启、承、转、合）
第八讲  制定计划
1、制定计划的好处
2、确定目标
3、制定行动方案

第九讲 制定目标与目标管理
1、目标管理的利基
2、目标管理的特征
3、目标的共同制定
4、设定目标的SMART法则
5、目标管理的七大步骤

第十讲 洞察力、预见力与执行力
1、觉知、洞察与预见
2、执行力阶梯
3、员工满意提升企业执行力
4、团队执行循环系统
5、日本狩野博士的“深耕法”
6、有效行动方案五要素
7、企业执行力五大关键
8、如何建构团队执行力
 
课程回顾与答疑

美国ICQAC国际职业培训师协会高级讲师、中国注册经理人高级培训师、实战型企业管理专家、台湾金融投资与风险管理专家、美商大都会投资型产品专任讲师、银行网点辅导专家、CFP国际金融理财师、中华传统文化研究员、持有执业证照：台湾投资型产品执业证照、台湾信托业执业证照、从事企业管理、咨询、培训工作长达30年，其中10年以上的海外企业集团从业经验。

在常年企业管理中积累了丰富的中西方先进企业管理经验。萧老师在销售及管理岗位上实践经验丰富。曾以18个月的时间内将一支销售团队在业绩责任额已经提升了250%的情况下，依然每月业绩以30%以上增涨。在这一成功基础上该团队至今已超过去15年依然在业界保持着顶尖销售团队的称号。

萧老师为此团队成功培养了超过20人以上成功经理人，并享有“伯乐”与“师者”的美誉。在另一家外资公司当任职业经理人期间曾以一年内帮助企业实现从无到有的高效团队建设，并打造成为该企业人均生产力最高的团队。萧老师授课风格风趣幽默，且又不失课程深度及实用性。

他的课程内容充分体现其多年来研究中国传统文化的精髓与其丰富的企业管理经验的完美结合，让学员不仅能从中提升个人修养且能领悟中西企业管理精华，并掌握多个有效的管理工具。其所辅导过的企业都给予了他很高的评价，课程满意度在90%以上。他在学员心中不仅是一位实战经验非常丰富的管理学专家，同时是一位受学员所爱戴长者。

曾任：国泰金控集团培训部经理；美商大都会人寿保险公司高级经理；台湾富山地产公司副总经理；中国平安集团海外高级顾问；东莞（台资）金字塔公司副总经理；宝盛证券公司副总经理及长荣投资顾问公司总经理等职