打造团队凝聚力

一、认识团队及团队凝聚力
1、团队与群体的区别
　　　（１）练习：以下哪些是团队，哪些是群体？
　　　（２）团队与群体的区别
2、什么是团队
3、什么是团队凝聚力
4、团队凝聚力的来源
　视频赏析：《卡特教练》片段

二、影响团队的五项障碍
１、缺乏信任
　（１）为什么团队成员缺乏信任；
　（２）团队成员缺乏信任的表现
　（３）团队成员充满信任的表现
　（４）克服缺乏信任的建议
　　　　团队成员的性格差异：ＣＳＭＰ性格测试及特点介绍
２、惧怕冲突
　（１）惧怕冲突的团队特点
　（２）拥抱冲突的团队特点
　（３）团队冲突处理的五种策略
３、欠缺投入
　　（１）欠缺投入的团队表现
　　（２）投入的团队表现
　　（３）克服欠缺投入的建议
４、逃避责任
　　（１）逃避责任的团队表现
　　（２）负责任的团队表现
５、无视结果
　　（１）无视结果的团队表现
　　（２）重视结果的团队表现
　　（３）对结果负责任
　　　　任务不等于结果；态度不等于结果；职责不等于结果

三、团队凝聚力提升的木桶模型
　导入：讨论木桶中的每个部分各代表了团队里的哪些要素？
　１、团队共同价值观塑造
     小组讨论：你理想工作的团队是什么样子的？
　　 梳理团队的价值观，并落实到行动计划上。
　２、桶梁的启示：有承担力的领导者
　　　小组讨论：你心中好的团队领导者的标准是什么？
　３、桶帮的启示：如何成为团队中的骨干成员
　　　团队中骨干成员的三个特征
视频赏析：《兵临城下》片段
　　　小组讨论：中尉达尼洛夫作为团队的骨干哪里做的好？
　４、桶板的启示：尊重有差异性的团队成员
　　　团队成员的性格差异（CSMP性格测试）
      团队成员的性格互补（案例讨论：刘邦是如何成功的？）
      团队成员的能力和态度差异（四种员工准备度）
      每一种准备度的团队成员应该如何与领导沟通
      做好团队内部的分工与协作：发挥每个人的优势
      视频赏析：《偷天换日》片段
　５、桶箍的启示：团队制度和团队文化建设
　　　理解并遵守团队制度
      团队文化建设的几种方法
　６、清漆的启示：良好的团队氛围塑造
      加强团队内部的沟通
      如何开好团队会议
      视频赏析：在视频片段中吉米做为团队成员哪里做得不好？
　７、桶底的启示：共同的利益基础
      个人目标与团队目标保持一致
      个人发展要建立在企业愿意实现的基础上

  南京银行特聘讲师
  PTT企业讲师训练认证导师
  国家级认证职业培训师
  国家级认证人力资源管理师
  国家注册高级EAP执行师
  《九型人格(ENNEAGRAM)》课程导师认证
  《结构性思维》课程认证讲师
  《五维教练领导力》课程认证讲师
  南京亚青会、青奥会志愿者培训特聘讲师

【从业经历】
黑龙江齐梅生物科技股份有限公司，任质量技术管理部主管，生产部主任，下属分公司人力资源经理，南京分公司负责人。
南京仁人培训公司，南京人才开发公司（现南京领航人才开发公司）任培训部经理，E&T部门主管，拓展培训师，E&T部讲师,南京大学商学院EDP中心，任企业内训部主管。
李罡老师从事过食品制造业生产管理、人力资源管理、市场销售管理、培训业等多岗位的整合学习,积累了丰富的实践经验。
李罡老师很注重个人的学习与成长，并将所学于实践中去检验、应用、总结，再于培训课程中与学员分享。培训秉持三个导向原则：学员主体导向、快乐学习导向、目标导向。形成了快乐互动、实效实用的培训风格。
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