员工激励技术

前言
1．激励-是管理者的必修课
2．员工非正常行为-需要激励的情况

第一讲：激励原理与操作
1．哪些因素，是有效的基础措施

一、激励的原理-激励最关键
1．激励的原理-马斯洛原理
2．激励的原理-双因素理论
3．激励的原理-期望理论
4．小结：激励的实质、方法

二、激励的操作-原则与经验
1．激励操作-有效性的原则
2．激励操作-因年龄而异
3．激励操作-因价值而异
4．激励操作-场合与适用
5．激励操作-情况与方向
6．激励操作-项目与作用
７．练习-激励的目标与方法(选择)
 
第二讲：优化管理不欠账
1．心态保健-基本的保障，激励的基础
2．宣传规则-消除负面理解
3．优化沟通-创造良好环境
(交流技术)
4．用人所长-成为员工伯乐(性格与团队角色)
5．艺术执法-展现管理水准
(管理工具-火炉效应。历史事件案例-宽容激励)
6．正向理性-领导的影响力
(故事案例-正向文化换气能量)
7．客观理性-优化上下气氛
8．和谐同事-轻松合作关系
9．情感激励-关心与尊重员工
(情感激励-案例。送礼的方法)
10．管理行为对员工的影响-自检分析表
 
第三讲：激励-稳定与业绩
1．调动内在动力-提升个人，提升业绩
一、作领导者-激发动力，投入事业
第一步：明确使命-明白工作的意义
第二步：目标管理-明确前进的方向
第三步：授权管理-给予信任与机会
第四步：绩效谈话-展示正向的帮助
第五步：成就激励-达成使命的价值感

二、做事业贵人-给予成功与空间
第一招：培训教练-提升发展的能力
第二招：岗位轮换-开拓发展的空间
第三招：临时团队-信任与锻炼机会
第六招：兴趣展现-能力与成就受尊敬
研讨-提升激励的组合拳

三、作团队的智者—唤醒内心、激发动能
1．形势教育-提示员工危机感
2．员工分类-使他明白自身处境
3．竞争激励-稳定与激发
4．鲇鱼效应-引入新的工作者
5．工作激励意识-自我检查表
6．应用作业

管理技术训练专家
30年政府单位与国企管理经验
13年政府部门工作经验
12年咨询培训管理经验
曾任：天津市政府某单位  主任科员
曾任：某国企集团  副总、总经理
讲师理念：
管理是人文科学系统技术，有内在规律性——培训要介绍规律
各类企业、各种情况，显现为独有的模式——经验可应用实践
 
实战经历：
八四届南开大学历史系——人文科学、历史经验、国学积淀、系统逻辑……
政府部门工作十余年——行政事务、公文写作、沟通说服……
国企集团公司任总经理——战略规划、运营管控、管理体系、处理难题……
 
多种见识积淀：
组建多种类型企业——体系建设、人员管理、目标管控、运营协调……
各类企业体系交往——与德企合作，对日韩企业培训，各类企业咨询……
各类课题经验教训——发展战略、组织建设、流程制度、人力资源、企业文化……

课程特色：
经验传播——前辈
特征：培训中穿插很多培训师工作的案例，课堂氛围热烈。
长短：学员学到很多方法；需要相似的环境与功底才能应用。
管理感悟——讲师
特征：偏重于旁征博引地介绍。培训师讲解激扬，信息丰富多彩。
长短：学员当时受到很大的启发；具体怎么办，得课后自己设计解决。
技术传授——培训师
特征：尽量：客观了解各课题本质，介绍管理规律与工具，培养学员使用能力。
长短：知识系统，信息量较大，有益于实际应用；偏理性。
 
授课风格：
内容——只传播成功的经验。课题、方法、工具-都是用过的、好用的；
结构——重视方法的应用性。讲清原理-可信任，说清步骤-会使用；
设计——准确记住操作方法。主题单一，步骤清晰，多种方法强调；
授课——适应学员接受特点。方法不偏激，讲解亲和，鼓励参与；
互动-——正向鼓励参与课程。参与讨论为主。不做无关联游戏；
关系——正向理解学员问题。纳入新的经验。不与学员争执。
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