招聘与面试
金牌面试官
内训课程大纲
第一部分 招聘技术
一、正确解读招聘
1、企业成功的三大因素:机遇/企业家素质/人才
2、你必须清楚的:什么是招?什么是聘?
3、招聘的形式分类与终极目的
二、招聘是有流程的-招聘七大流程
1、制定招聘计划
2、组建招聘团队
3、筹备招聘物品
4、发布招聘信息
5、组织人员培训
6、实施招聘活动
7、进行招聘总结
三、招聘思维的建立-不同级别的人才招聘方法是不同的
1、高管:是企业吸引来的;
2、中基层:是企业招聘来的;
3、核心人员:是培养出来的;
4、企业用人的四项准则:自我管控强的人/业绩高的人/自我学习的人/有格局的人
四、招聘渠道的分析与选择
1、招聘的两种形式:内部招聘与外部招聘
2、招聘的渠道分析:校园/网络(两种渠道的重心设计)
五、招聘需求分析
1、人岗匹配分析
岗位分析;
团队分析;
企业文化分析;
2、外部供给分析
人才市场;
同行之间交流;
工作经验判断;
3、招聘策略选择
内招与外招的选择;
全职与兼职的分析;
招聘信息发布的形式选择;
甄选程度;
招聘力度;
第二部分 面试技术
一、简历筛选技巧
1、大学生简历信息关注重点;
2、岗位匹配度
3、职业定位
4、实习业绩
5、综合素质
6、教育背景
二、简历筛选四大技巧
1、软硬兼顾技巧
2、识破伪装技巧
3、软性条件鉴别技巧
4、职业动机和稳定性鉴别技巧
5、现场练习:如何筛选简历
三、面试流程与方法
1、面试前考官的准备工作
2、面试官面试时应避免的误区
3、面试时的4大流程
4、面试前的三个流程
握手
坐好
解释
5、小技巧:缓解紧张的谈话技巧
四、面试时的提问技巧
1、连串式提问/
2、开放式提问/
3、引导式提问/
4、非引导式提问/
5、假设式提问/
6、压迫式提问
五、看穿面试者谎言的四大技巧
1、表达信息过量
2、表达内容避免细致
3、避免使用第一人称代词“我”
4、内容不合情理
六、面试时最经典的两个问题:成败+评价
七、彻底了解对方是否符合岗位需求的核心面试方法——“STAR行为面试法”
1、STAR行为面试结构
2、STAR行为面试流程
3、问行为表现问题的步骤
4、面试过程中的聆听技巧:完整的行为事例/不完整的行为事例/假行为事例
5、面试区分:面试过程中分清事实与谎言的技巧
八、极端面试法:会议式结构化面试方法与技巧
九、面试官必须知道的事:面试中应注意的问题
十、面试结束时的正确流程
1、现场练习——如何面试
十一、适用于中高层人才甄选——无领导小组面试法
1、什么是无领导上组面试
2、无领导小组面试的四大流程
3、无领导小组面试题分类
4、无领导小组面试考核指标设定
5、前期准备工具
6、讨论流程
7、评估流程
十二、面试结束后的结果评估
1、人力资源部评估范围
2、用人部门评估范围
十三、面试时的人才测评技术
1、DISC测试/
2、团队合作测试/
3、逻辑思维测试
4、现场练习——如何测评
十四、课程回顾+总结
一、正确解读招聘
1、企业成功的三大因素:机遇/企业家素质/人才
2、你必须清楚的:什么是招?什么是聘?
3、招聘的形式分类与终极目的
二、招聘是有流程的-招聘七大流程
1、制定招聘计划
2、组建招聘团队
3、筹备招聘物品
4、发布招聘信息
5、组织人员培训
6、实施招聘活动
7、进行招聘总结
三、招聘思维的建立-不同级别的人才招聘方法是不同的
1、高管:是企业吸引来的;
2、中基层:是企业招聘来的;
3、核心人员:是培养出来的;
4、企业用人的四项准则:自我管控强的人/业绩高的人/自我学习的人/有格局的人
四、招聘渠道的分析与选择
1、招聘的两种形式:内部招聘与外部招聘
2、招聘的渠道分析:校园/网络(两种渠道的重心设计)
五、招聘需求分析
1、人岗匹配分析
岗位分析;
团队分析;
企业文化分析;
2、外部供给分析
人才市场;
同行之间交流;
工作经验判断;
3、招聘策略选择
内招与外招的选择;
全职与兼职的分析;
招聘信息发布的形式选择;
甄选程度;
招聘力度;
第二部分 面试技术
一、简历筛选技巧
1、大学生简历信息关注重点;
2、岗位匹配度
3、职业定位
4、实习业绩
5、综合素质
6、教育背景
二、简历筛选四大技巧
1、软硬兼顾技巧
2、识破伪装技巧
3、软性条件鉴别技巧
4、职业动机和稳定性鉴别技巧
5、现场练习:如何筛选简历
三、面试流程与方法
1、面试前考官的准备工作
2、面试官面试时应避免的误区
3、面试时的4大流程
4、面试前的三个流程
握手
坐好
解释
5、小技巧:缓解紧张的谈话技巧
四、面试时的提问技巧
1、连串式提问/
2、开放式提问/
3、引导式提问/
4、非引导式提问/
5、假设式提问/
6、压迫式提问
五、看穿面试者谎言的四大技巧
1、表达信息过量
2、表达内容避免细致
3、避免使用第一人称代词“我”
4、内容不合情理
六、面试时最经典的两个问题:成败+评价
七、彻底了解对方是否符合岗位需求的核心面试方法——“STAR行为面试法”
1、STAR行为面试结构
2、STAR行为面试流程
3、问行为表现问题的步骤
4、面试过程中的聆听技巧:完整的行为事例/不完整的行为事例/假行为事例
5、面试区分:面试过程中分清事实与谎言的技巧
八、极端面试法:会议式结构化面试方法与技巧
九、面试官必须知道的事:面试中应注意的问题
十、面试结束时的正确流程
1、现场练习——如何面试
十一、适用于中高层人才甄选——无领导小组面试法
1、什么是无领导上组面试
2、无领导小组面试的四大流程
3、无领导小组面试题分类
4、无领导小组面试考核指标设定
5、前期准备工具
6、讨论流程
7、评估流程
十二、面试结束后的结果评估
1、人力资源部评估范围
2、用人部门评估范围
十三、面试时的人才测评技术
1、DISC测试/
2、团队合作测试/
3、逻辑思维测试
4、现场练习——如何测评
十四、课程回顾+总结
讲师 刘洪刚 介绍
中国著名实战管理培训专家
中国人力资源实战专家
中国TTT训练专家
光明电子(韩国)特聘讲师;
鸿嘉地毯(台湾)特聘讲师;
娃哈哈集团特聘讲师;
曾担任北京中科能源控股集团公司人力资源总监职务;
【职业经历】
8年大型企业管理经验,整套企业组织管理系统的建设与推行
13年培训经历,为国内各大企业进行专业化人力资源与企业管理培训
曾为多家企业做过管理咨询,并提供高效解决方案;
【课程特色】
实战经验丰富、理论与实际结合,内容实战、实用、实效;
神采飞扬、声情并茂、激情四射、深入浅出、形式生动、内涵深刻;
实战型解答、以真实案例说明实际问题;
观点新颖,论述精辟,学术前沿、传道授业、授人以渔;
☆
中国人力资源实战专家
中国TTT训练专家
光明电子(韩国)特聘讲师;
鸿嘉地毯(台湾)特聘讲师;
娃哈哈集团特聘讲师;
曾担任北京中科能源控股集团公司人力资源总监职务;
【职业经历】
8年大型企业管理经验,整套企业组织管理系统的建设与推行
13年培训经历,为国内各大企业进行专业化人力资源与企业管理培训
曾为多家企业做过管理咨询,并提供高效解决方案;
【课程特色】
实战经验丰富、理论与实际结合,内容实战、实用、实效;
神采飞扬、声情并茂、激情四射、深入浅出、形式生动、内涵深刻;
实战型解答、以真实案例说明实际问题;
观点新颖,论述精辟,学术前沿、传道授业、授人以渔;
☆
上一篇:招聘宝典(高级)——人才测评技术
下一篇:95后员工的招聘与管理
培训现场
讲师培训公告
讲师管理文库
- 企业到公司化阶段后,老板要从关注事向关注人转变
- 某电信企业员工职业化项目纪实
- 某商业银行EVA考核模式设计项目纪实
- 管理企业不难---管理思想摘录
- 成功者离不开第4个医生
- OD落伍了,OD2.0来了
- 中层的责任与担当
- 如何做好员工管理
- 赢在协同:如何高效联动与无缝对接
- 问题解决力 ——问题的分析与解决