情境领导

第一讲：如何影响被领导者的绩效
一、领导与管理的区别
1. 管理与领导的定义
2. 管理的基本职能：计划与预算、组织与配置人员、控制与解决问题；领导的基本职能：确定方向、整合相关者、激励与鼓舞
3. 测试：您是管理型的，还是领导型的
4. 管理强、领导弱的表现及原因；管理弱、领导强的表现及原因
5、案例分析：为什么“管理者走开，领导者进来？”

二、影响力产生的原因
1. 影响的金字塔
2. 实施影响力的方式与过程
3. 案例分析：粗暴的总裁为什么还有人追随？

三、定义工作
1. 职位、工作、活动的细分
2. 目的、目标与结果定义的管理价值
3. 确定绩效结果的关键绩效领域与关键绩效指标KPI
4. 实战演练

第二讲：员工状态的评估标准
一、绩效准备度的定义
1. 绩效准备度——工作能力与意愿的分析。
2. 判断工作能力与工作意愿的维度及各维度指标之间的关系
3. 绩效准备度的动态关系
4. 员工绩效准备度的诊断方法及工具

二、诊断之一：低绩效是如何产生的
1. 不能：没有能力，还是能力隐藏(所谓出工不出力)?
2. 不愿：没有内在动机，还是没有外在压力?
3. 不敢(缺乏自信)：习惯性“不敢”，还是养成性“不敢”?

三、诊断之二：绩效下滑是如何产生的
1. 高绩效者的绩效下滑：表现及成因
2. 管理错位是如何制约高绩效者的技能发挥的
1）管理过度的表现及危害
2）管理不足的表现及危害
3. 有效率和有效能的管理者。
1）有效率的管理者，专注于当期业绩的达成
2）有效能的管理者，追求的是绩效提升与员工成长的双赢结果。
案例分析
 
第三讲：领导者的应有行为
一、领导模式理论——情境理论
1. 领导力理论回顾：从领导特质理论、领导行为理论到权变领导理论
2. 影响领导行为的三大要素：职位权力、领导者与被领导者之间的关系、任务结构
案例分析：同样的行为为什么产生不同的结果

二、领导风格分析
1. 工作行为与关系行为的分析
2. 四种领导风格的行为要点及适用条件。
视频分享：通过十段高仿真视频，再现具体的管理情境，并通过案例分析，提炼指令式、教练式、参与式、授权式领导风格的行为要点及适用条件。
3.    领导风格与被领导者状态的对应分析
案例分析：您的管理过度还是管理不及？为什么总是管理过度？管理过度的危害。
4.    领导风格的录像分析

第四讲：领导的权力基础
一、什么是权力？
1. 职位权力与个人权威
2. 七种实施领导的权力基础
案例分析：权力是如何发挥作用的

二、权力基础与影响力
1. 纠正的金字塔
2. 权力基础与相对应的领导风格分析
3. 实施领导的三个步骤
案例分析

三、情境模拟