内部讲师的授课艺术与课程开发

课程目标：

1、陈述成人的学习心态及关键要素，明确培训讲师的角色和需要掌握的技能，坚持以学员为中心的培训理念；
2、理解并运用讲师的视觉系统和听觉系统；
3、运用相应的沟通技术，引导学员参与到整个培训中来；
4、学习课程开发的技巧，学习如何搜集资料，如何分析资料，形成自己独特的观点，并站在学员方便学习的角度，逻辑化、结构化地设计课程的技巧；
5、学习内部讲师的课程开发和课件制作，建立学员、讲师、课件和学员手册的同步效应。

课程内容：

第1天：授课的艺术
第一讲：讲师及培训的修炼
    什么是培训，成人学习与应试教育有区别吗？如果把应试教育的系统运用到成人教育中来？作为培训师，他在培训中起到什么作用，如何发挥他最大的作用，培训师培训，从认识培训师开始。
一、培训
什么是培训
案例：这是培训吗
培训价值链
二、成人学习原理
讨论：成人学习都有什么特征
成人学习原理给我们的启发是什么
如何把成人学习原理运用到培训中来
三、培训师的角色定位
讨论：什么样的人可以成为培训师
培训师应该具备什么素质和能力要求
培训师是如何养成的
四、培训师在培训中的作用
提问：好的培训师的标准
培训师在培训中发挥3个作用

第二讲：培训教学方法
有效的培训不是讲师的表演能力有多好，而是学员学到了什么，为让学员学习的有效性，快速吸收并转化为工作动力，培训讲师需要运用多种教学方法，并针对不同的内容设计、使用不同的方法，这样的培训才会有效果。
一、演示教学法
1、什么是演示教学法
2、演示教学法分类
3、演示教学法的优缺点
二、案例教学法
1、案例教学法的来源
2、案例教学法的七个要领
3、案例教学法的三种形态
三、趣味游戏法
1、趣味有戏法的分类
2、体验式教学方法
3、游戏的三个误区
四、实操教学法
1、实操法的运用领域
2、实操法具体操作
五、头脑风暴法
1、头脑风暴
2、头脑风暴的体验

第三讲：专业讲师授课技巧
如何做好培训的开场、现场的演绎和收尾工作，这是培训课程精彩的基本保障，同时，陪讲师又如何克服紧张的心理，将内容有效的表达和呈现给听众呢，如何应对现场的意外，如何增加你课程的趣味性，授课技巧，让您变的更专业。
一、培训的开场、演绎与收尾。
1、行云流水
视频：这样开场最有效
2、自虐自残
3、精彩演绎
4、有效收尾
二、讲台上的讲师
1、压力缓解技巧
2、声音运用技巧
3、专业问话技巧
4、专业应答技巧
5、与学员沟通技巧
6、课堂互动技巧
7、故事幽默技巧
三、肢体语言技巧
1、讲师的肢体语言
2、肢体语言包括的内容
3、肢体语言的使用要求

第2天：课程开发
第一讲：成人学习与课程开发
    心理学家对于成人学习的研究非常深入和系统，并且形成应用心理学系统——教育心理学，认识成人，了解心理学，准确掌握他们的需求，他们的认知模型，他们的现状，才能开发好课程，课程开发由一系列要素构成，作为课程开发的准备，必须了解其基本的构成要素。
1、人类关于信息的认知策略
结构化与分拆
建立迁移
情景化表达
2、人本主义心理学
人本主义是如何看待学习
人本主义对于课程开发的启发
3、结构主义教学原理
结构主义教学原理的内容有哪些？
视频：小白鼠
      条件反射
4、戴尔“经验之塔”
学习的分类
戴尔经验之塔对我们的借鉴意义有哪些？
5、课程设计要素
案例：你们设计的课程有哪些内容组成
课程设计要素的分类

第二讲：基于问题解决的课程开发的方法
    企业需要真正能解决问题的课程，要解决问题，我们首先必须明确发生了什么问题，问题背后的问题是什么？他的行为表现是什么，如何运用创新的解决方案来开发课程，确保课程能有效的在企业中实施、转化、产生成果。
1、课程内容的分类
培训课程循环圈
结构化内容
非结构化内容
2、课程开发的基本方法
3、什么是自主创新法
创新、创意、发明的差异
什么是自主创新法
4、问题解决的课程设计流程
需求管理
课程内容管理
流程设计
5、用行动学习研讨方法开发课程
团队列名法
团队列名法的使用要求
案例：如何操作团队列名法

第三讲：课程的内容设计
内容大纲的结构化全貌确定后，如何确定具体的内容，即演绎性的内容，这是每个讲师比较头痛的问题，也是每个内部讲师必须解决的问题，那我们应该从哪一步开始入手呢，当然从教学的角度入手，若厘清教学的思路，也就整理的整个培训的内容。
1、切题-教学聚焦
什么是开场切入
开场切入的方法
开场切入的具体要求
切入的案例
2、开场-教学导入
教学导入的方法
教学导入的忌讳
3、点题
点题的意义和价值
内容的概览
4、结构展示
浏览章节内容
运用逻辑性语言
5、内容演绎
四大手法：身临其境法、生活感知法、阴阳对比法、痛点深化法
四大金刚：设置铺垫、关注细节、把控节奏、幽默趣味
6、现场互动
问题互动
案例互动
测试互动
体验互动
7、总结收尾
总结收尾的步骤
总结收尾的要求

第四讲：课程的标准化体系
    课程开发的基本工作做完后，我们要将课程标准化，如何将课程标准化呢？标准化的要素包括什么，一个完整的课件包由什么组成，最后的成果又是什么样子呢？例如，我们经常说到培训目标，但是大部分人也许不知道如何定义目标，你是否还在用“了解”、“掌握”……那你就Out了。
1、课程包的主题内容
我们通常的课程由那些内容组成
是否遗漏了什么
如何构建完整的课程包
2、《课程大纲》的规划
案例：欣赏课程大纲
如何做好课程大纲
课程大纲的用词有哪些注意事项
3、《讲师手册》的设计
讲师是如何过渡课程内容的

主攻方向：战略落地  行动学习
师从著名管理学家陈春花教授
能力工坊研究院               院长&创始人
中国南方行动学习联盟           发起人
中国企业能力建设工程           特聘讲师
某著名集团领导力中心           主任

近年来，谢言川凭借在咨询培训行业的贡献，荣获中国企业培训匠心奖、中国行动学习十佳讲师、中国品牌培训师100强等多项殊荣。

谢老师建立过2所企业大学（商学院），在家电、地产行业（某知名多元化集团）等多个行业积累了非常丰富的工作经验、管理经验。谢老师目前在互联网、通信业、制造业、农牧业等多个行业的企业担任战略顾问、行动学习顾问，多次受邀在《中外管理》杂志举办的中外管理人力资源论坛、《培训》杂志举办的中国培训与发展年会、中国企业教育百强论坛、中国人力资源峰会、中国人力资源协会举办的论坛、深圳市人力资源开发研究会举办的论坛和财智名家的人力资源论坛等峰会和论坛上做主题演讲。

核心价值
战略方面：通过聚焦战略目标，构建战略实施路径，形成系统的战略行动计划，为客户战略实现提供催化剂。
管理方面：通过私董会、行动学习、能力工坊的方式构建管理者迭代式能力模型，构建管理者能力提升通道和成长路径。
谢老师用83个行动学习和管理改善项目，每年坚持课程和项目迭代式升级，以年超过200天的项目辅导和授课时间，涉及通讯、互联网、电力、制造、农业等多类行业和企业来见证客户成长，成就专业价值。

近年来实施的典型项目
力源集团高管能力提升项目设计与项目实施
重庆移动战略人才培养行动学习项目
迅雷网络储备经理、经理、储备总监、总监管理提升项目
中国华能集团中高层干部管理提升项目
新中源集团营销提升行动学习项目
天津电网针对城市重特大事故的应急机制课题研究行动学习项目
德国GIZ城市治污与城市经济建设项目
一汽-大众行动学习式管理课程开发系列项目