TTT企业内部培训师培训

导论：TTT学习心得与培训师成长三阶段

• 破冰小活动：学习培训在**，相伴成长一起飞！

一、TTT学习心得
二、培训师成长三阶段
1、第一阶段：独上高楼，望断天涯路。
2、第二阶段：衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。
3、第三阶段：蓦然回首，那人却在，灯火阑珊处。
 
第一模块：培训师的内功

活动：新时代雨点变奏曲
 
第一讲  开课前的准备——溪云初起
1、道、法、术

• 案例：最好的未必最合适的，最合适的才是最好的。

2、了解你的学员.
（1）成年人学习的四大特点

• 21次习惯法则——从习惯到迁善
• 十分钟理论

（2）学员层面背景人数等基本情况调查与分组的搭配
（3）如何根据不同学员的心理类型因材施教

• 活泼型学员特点以及训练策略
• 完美型学员特点以及训练策略
• 力量型学员特点以及训练策略
• 和平型学员特点以及训练策略

（4）同理心塑造

• 视频案例解析

3、材料自检
4、形象自检
5、心情自检
案例分析
6、预知现场

第二讲  上场——山雨欲来
1、上场的四大要点

• 空台登场——
• 静场起音——
• 从容不迫——
• 启动注意——

2、气氛营造
3、注意事项

• 训练：学员上场演练

第三讲  开场——春风化雨
1、开场白

• 启动注意——首因效应
• 自我介绍——课程相关
• 破冰活动——主题相关
• 匡定规则——良性导入

2、开场注意事项

• 训练：开场演练

3、首善的理念

• 互动：不同的握手

4、开场禁忌

第四讲  课中——平地惊雷

• 案例分析

1、激发学员参与技法

• 抓现场与提问的技法
• 角色扮演的分配技法
• ……
• 让每一位学员成为自己的助教
• ……

2、课中控场

• 学员反应与自己计划讲授的不同时怎么调整？
• 大课与小课如何不同控场？
• 学员排斥自己怎么办？
• ……
• ……

3、互动气氛营造

• “动”的逻辑性与发散性思维

4、怯场紧张的心理与生理破解法

• 怕出错
• 怕丢面子
• 怕不被接纳
• 怕场面不能控制
• 怕自己资历浅
• 怕……

5、乐从的理念

• 没有不对，只有不同，不同角度，不同立场。
• 案例：“以清心也可”

7、课中禁忌

• 不评判
• 不攻击
• ……

第五讲  结尾——雨过天晴
1、略
2、略

• 训练：帮助学员设计结尾演练

 
第二模块：培训师的外功

第一讲  培训师的职业步法与演练
1、略
2、略
3、略
4、略
第二讲  培训师的职业身法与演练
1、略
2、略
3、略
4、略
5、略

第三讲  培训师的职业手法与演练
1、六个基本动作分解

• 交流
• 区分
• 指明
• ……

2、示范
3、禁忌
4、如何借助手掌提高培训师的威望
5、手触摸脸部需谨慎
6、手法演练
第四讲  培训师的职业眼法与演练
1、口诀规范
2、示范
3、禁忌
4、瞳孔最能够体现魅力
5、轻抬眉毛就能增进对方好感
6、不同角度眼神的含义
7、眼法演练
第五讲  培训师的职业声法与演练
1、口诀规范
2、示范
3、禁忌
4、改变成年人平淡声调的演练

• 老师和学员示范
• 嗓音保护与训练方法

5、培训师如何展现富有感染力的真实笑容而不是假笑

• 案例分析
• 案例分析

6、声法演练
 
第三模块：培训课程开发、设计

第一讲  企业人才开发的科学化工具与应用
第二讲  基于企业人才开发需求基础上的课程开发与设计
第三讲  教案设计和PPT制作
第四讲：素材的运用
第五讲  培训布局简述
 
第四模块：点评与学员演练
二、学员演练
三、总结

（详细大纲请联系讲师助理）

美国IPTA国际职业训练协会TTT认证授权培训师、ISO10015国际培训管理体系认证培训师、山东培训协会常务理事、劳动保障部“人力资源师”和“企业培训师”认证特约评委、中国海洋大学、中央民族大学等高校特聘客座导师、青岛市隐型冠军评选获“最具潜力培训师”、曾先后就职于海信集团、烟台欣和集团等企业，曾先后担任培训经理、企业大学校长、人力资源总监、集团副总裁等。刘老师帮助多家国家大一级企业从头搭建了培训体系和企业大学，帮助多家集团公司构建了人力资源体系，亲自带队并培养出100名以上由公司总经理、副总经理、总监为骨干的卓越的内部培训师队伍。