基于个金营销能力复制的内训师培训

1.教育心理学之人性的解析
1.1.  人是怎么回事？
1.1.1.人生的公式
1.1.2.人类的思考模式
1.1.3.人的思想是如何形成的
1.1.4.自我改变的最佳方式
1.2.为什么我们不容易被改变？
1.2.1.习惯对人的影响
1.2.2.改变习惯的痛苦
1.2.3.人改变的两大动力
1.2.4.习惯改变的周期
1.3.如何改变一个人？
1.3.1.站在对方的角度改变对方
1.3.2.改变对对方意味着快乐
1.3.3.不改变对对方意味着痛苦

2.银行零售核心能力
2.1.客户分层与客户服务
2.1.1.基于客户资产的分层
2.1.2.不同类型客户的AUMW值提升逻辑
2.1.3.客户二次开发演练
2.2.厅堂极速营销
2.2.1.银行银行需要厅堂极速营销
2.2.2.极速营销的要素
2.2.3.如何极速识别客户需求
2.2.4.极速营销的话术
2.3.客户理财需求创造
2.3.1.客户不理财的痛苦点
2.3.2.“洗脑”三步曲
2.3.3.创造客户理财需求的三句话
2.4.基于客户利益与一致性说服的沙龙
2.4.1.一致性说服
2.4.2.如何将产品价值化
2.4.3.基于客户利益的一致性说服沙龙举办技巧

3.基于培训与训练的能力复制
3.1.内训师在营销辅导中的定位
3.1.1.教练
3.1.2.裁判
3.1.3.班长
3.1.4.师父
3.2.个金服务营销能力复制模型
3.2.1.核心能力的定义
3.2.2.核心能力的复制转移
3.3.服务营销能力复制的学术工具
3.3.1.三人教学法
3.3.2.二人小组
3.3.3.营销路径化工具化
3.3.4.启发式教学法
3.3.5.现场通关
3.3.6.工作作业
3.4.培训师的自我修养
3.4.1.良好心态
3.4.2.良好形象
3.4.3.良好表达
3.5.培训师的精练课程开发
3.5.1.课程设计流程
3.5.2.开场白设计
3.5.3.课程内容设计
3.5.4.练习内容与作业设计
3.5.5.通关与工作作业设计
3.6.培训师的教练技术
3.6.1.锁定问题
3.6.2.头脑风暴
3.6.3.鱼骨图/思维导图
3.6.4.结论与改良计划
3.7.现场应变六项计策
3.7.1.内容错漏
3.7.2.气氛沉闷
3.7.3.课堂混乱
3.7.4.学员质疑
3.7.5.遭遇挑衅
3.7.6.高手出场
3.8.一对一辅导技法
3.8.1.锁定焦点问题
3.8.2.询问辅导对象看法
3.8.3.引导对方提出改良建议
3.8.4.鼓励并设置汇报节点结束

    中华企管培训网特聘讲师，中国知名营销与管理培训师、多家商业银行常年营销与管理顾问、银行业营销力提升研究专家、多家商业银行网点转型总顾问。

资历背景
    10年金融领域培训经历，7年银行培训经历；
    6年银行网点转型顾问/辅导经历；
    80余家银行总行、分行合作经历；
    10余家银行省分行网点转型总顾问，主导网点及零售条线全面转型工作；100余网点转型建设辅导专家；1000余场银行内训课程培训、训练经验；8000余小时的银行培训课时；李老师课程幽默风趣，却不失专业与实战水准，擅长营造良好课堂气氛，课程满意率达到95%以上，赢得了客户信赖与好评！

课程特点
    互动性强、案例丰富、话术实战、注重操作

授课风格
    生活讲授、激情洋溢、案例分析、情景模拟