TTT
TTT培训系列之——培训师授课技巧
内训课程大纲
模块一:培训师的定位与塑形——如何自信满满的走进课堂
培训师的角色和功能
1、企业与培训师
2、培训师的成长之路
3、培训师的基本职责
授课前的专业基础
1、TTT解析
2、了解课程开发的基本流程
打造培训师的专业形象
l 精彩视频观摩及解析
1)视觉系统(形象, 服饰, 站姿、手势, 眼神, 表情)
——塑造专业台风
——有效控场从“我”开始
2)声音系统(语速, 音量, 连贯性, 停顿、节奏)
——“好”声音会传情
——声音也是有效控场的“大招”武器
培训师的授课前准备
1、充分了解学员需求,课程目标以及课程内容
2、利用课前检视表,确保课程顺利进行
3、如何克服紧张,展现自信的心态
1)怯场的具体表现
2)分析“紧张”原因
3)应对怯场的方法
模块二:培训师的专业个人呈现——如何清晰高效表达是成功授课的基本要求
案例教学:1分钟抽题演讲
言语系统
有效开场及结尾
1、开场结尾的时间配比原则
2、破冰的目的
3、好的开场方式
4、有力的结尾及展现形式
讲授是专业授课呈现的基本功
1、理性语言-结构化表达的核心
2、感性语言-感染力表达的核心
如何让表达成为一种艺术
1、表达的基本原则和要求
2、黄金三角表达法及练习
3、语言的包装让表达更精进
练习环节:
1、1分钟演讲改善与精进
2、如何进行3分钟演讲
模块三:培训师的专业授课技巧——如何有效互动是成功授课的关键技巧
互动授课之十大基础方法及应用实践
- 聆听与提问
- 重点回顾法
- 小组讨论法
- 角色扮演法
- 头脑风暴法
- 案例教学法
- 幽默素材法
- 游戏活动法
- 行动学习法
- 组织仪式法
培训师专业互动授课技巧之深度应用
- 告知
- 支持
- 示范
- 程序
- 澄清
- 指示
- 寻求
培训互动技巧的行为活动标准:
如何确保你的互动产生了效果?
模块四:培训授课技巧的实战应用——在练习中发现问题,真实模拟授课现场
实战:15分钟实战课程呈现
1、现场实战演练及成果展现
学员分组演练
学员授课及专业点评
课程成果展示
2、培训现场问题反馈及应对策略
技巧1-课时策划的有效方法
技巧2-应对棘手提问的关键技术及练习
技巧3-如何创造气氛融洽的课堂氛围
Q&A
结语:每一次课程都是一场需精心准备的演出,培训师唯有内外兼修,不断成长与进步,方能应对培训任务的挑战、感受其中的无穷乐趣,真正高质量的履行培训师的授课职责。
培训师的角色和功能
1、企业与培训师
2、培训师的成长之路
3、培训师的基本职责
授课前的专业基础
1、TTT解析
2、了解课程开发的基本流程
打造培训师的专业形象
l 精彩视频观摩及解析
1)视觉系统(形象, 服饰, 站姿、手势, 眼神, 表情)
——塑造专业台风
——有效控场从“我”开始
2)声音系统(语速, 音量, 连贯性, 停顿、节奏)
——“好”声音会传情
——声音也是有效控场的“大招”武器
培训师的授课前准备
1、充分了解学员需求,课程目标以及课程内容
2、利用课前检视表,确保课程顺利进行
3、如何克服紧张,展现自信的心态
1)怯场的具体表现
2)分析“紧张”原因
3)应对怯场的方法
模块二:培训师的专业个人呈现——如何清晰高效表达是成功授课的基本要求
案例教学:1分钟抽题演讲
言语系统
有效开场及结尾
1、开场结尾的时间配比原则
2、破冰的目的
3、好的开场方式
4、有力的结尾及展现形式
讲授是专业授课呈现的基本功
1、理性语言-结构化表达的核心
2、感性语言-感染力表达的核心
如何让表达成为一种艺术
1、表达的基本原则和要求
2、黄金三角表达法及练习
3、语言的包装让表达更精进
练习环节:
1、1分钟演讲改善与精进
2、如何进行3分钟演讲
模块三:培训师的专业授课技巧——如何有效互动是成功授课的关键技巧
互动授课之十大基础方法及应用实践
- 聆听与提问
- 重点回顾法
- 小组讨论法
- 角色扮演法
- 头脑风暴法
- 案例教学法
- 幽默素材法
- 游戏活动法
- 行动学习法
- 组织仪式法
培训师专业互动授课技巧之深度应用
- 告知
- 支持
- 示范
- 程序
- 澄清
- 指示
- 寻求
培训互动技巧的行为活动标准:
如何确保你的互动产生了效果?
模块四:培训授课技巧的实战应用——在练习中发现问题,真实模拟授课现场
实战:15分钟实战课程呈现
1、现场实战演练及成果展现
学员分组演练
学员授课及专业点评
课程成果展示
2、培训现场问题反馈及应对策略
技巧1-课时策划的有效方法
技巧2-应对棘手提问的关键技术及练习
技巧3-如何创造气氛融洽的课堂氛围
Q&A
结语:每一次课程都是一场需精心准备的演出,培训师唯有内外兼修,不断成长与进步,方能应对培训任务的挑战、感受其中的无穷乐趣,真正高质量的履行培训师的授课职责。
讲师 邹莫 介绍
【主要背景】
主修教育专业及上海交通大学MBA管理系列课程
16年世界500强名企/咨询公司经历及专业训练
国泰人寿-银行保险部运营经理、培训中心经理
中美联泰大都会上海直销部-培训管理负责人
印咨询集团-高级顾问、资深培训师
现任职业讲师并担任多家企业及机构的培训及管理顾问
【关键职业经历】
2004-2011年,进入台湾国泰人寿保险有限公司总部,先后任职内部讲师、
培训部经理、银行保险部运营经理等职务。在职期间参与并建立了企业的培训中心;制定并优化银保系统各项管理制度;构建了营销团队的人才培育体系;
2011-2013年,中美联泰大都会保险有限公司直销部负责上海地区培训管理。多年的工作实践中,对企业和学员的需求、目标、能力现况有专业及深入的了解,注重将管理理论与实践相结合,通过培训体系的建立,在工作中解决的方法更多元,更便捷,更有效,有利于员工的快速成长与提升,并高效衔接企业目标。
2013-2015年,加入新加坡印咨询集团,担任高级讲师、高级顾问。为各类大中型国有企业提供培训解决方案及各类课程实施。
2015-至今,任职业讲师并担任多家企业及机构的培训及管理顾问
【授课风格】
讲授方式极具亲和力,擅长互动,注重双向沟通,引发学员自主思考;
课程注重解决学员实际问题,实用性强,始终遵循理论+实践的教学理念;
课程传递以理性见长,循循善诱,并能对参与课程的学员建立持久的影响力。
☆
主修教育专业及上海交通大学MBA管理系列课程
16年世界500强名企/咨询公司经历及专业训练
国泰人寿-银行保险部运营经理、培训中心经理
中美联泰大都会上海直销部-培训管理负责人
印咨询集团-高级顾问、资深培训师
现任职业讲师并担任多家企业及机构的培训及管理顾问
【关键职业经历】
2004-2011年,进入台湾国泰人寿保险有限公司总部,先后任职内部讲师、
培训部经理、银行保险部运营经理等职务。在职期间参与并建立了企业的培训中心;制定并优化银保系统各项管理制度;构建了营销团队的人才培育体系;
2011-2013年,中美联泰大都会保险有限公司直销部负责上海地区培训管理。多年的工作实践中,对企业和学员的需求、目标、能力现况有专业及深入的了解,注重将管理理论与实践相结合,通过培训体系的建立,在工作中解决的方法更多元,更便捷,更有效,有利于员工的快速成长与提升,并高效衔接企业目标。
2013-2015年,加入新加坡印咨询集团,担任高级讲师、高级顾问。为各类大中型国有企业提供培训解决方案及各类课程实施。
2015-至今,任职业讲师并担任多家企业及机构的培训及管理顾问
【授课风格】
讲授方式极具亲和力,擅长互动,注重双向沟通,引发学员自主思考;
课程注重解决学员实际问题,实用性强,始终遵循理论+实践的教学理念;
课程传递以理性见长,循循善诱,并能对参与课程的学员建立持久的影响力。
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