团队建设
冠军管理团队激励风暴---引爆管理团队
内训课程大纲
【课程目标】:
通过学习本课程,规范现在的团队状态 , 把握职业化团队打造的方法与技巧,团队沟通和协调的能力,低效率靠管理,高效率靠激励,
【课程特色】:
本课程为了确保学习的有效性,将采用讲解、互动讨论、案例分析、模拟活动、音像视频等综合教学方法,满足不同风格、不同层级学员的学习要求。
【课程对象】:
团队管理人员企业中高层管理人员、基层管理人员及基层核心员工。
【课程大纲】:
前言:物业公司管理者应该具备的核心竞争力
第一章:管理者潜能激发—发挥你的最大潜力
(组建团队、模拟演练、录像观看、案例分析、游戏互动)
1、赢在心态,激发无限能量
(一) 、疯狂的激情
(二) 、正确的信念
(三) 、别对自己说不可能
游戏:杯中针
(四) 、凡事以结果为导向,不找任何借口
(五) 、高度的责任感
(六) 、明确的目标
(七) 、付出的精神
(八) 、良好的团队精神
游戏:激情节拍
(九) 、喜欢自己的公司
(十) 、做事情是全力以赴还是 “全力应付”
游戏:四肢抬人
第三章:赢在定位--责任胜于能力
1.管理者如何定位自己会更辉煌?
2.定位决定地位,观念决定成败,屁股决定脑袋
3.定位与业绩成功的关系
4.不同的定位导致不同的命运和结果
5.定位决定速度
6.承担责任是为别人,更是为自己
7.责任有多大,舞台就有多大
8.强者承担责任 弱者逃避责任
9.人在关键时刻为什么不愿意承担责任
10.承担责任没有对错,只有选择
11.承担责任没有被迫,只有选择
第四章:团队合作—锻造伟大的团队凝聚力
1.团队的力量和智慧可以战胜一切困难,直至达成目标!
2.再大目标和任务,分解到每个人,立即变的简单容易做到
3.用团队精神和团队荣誉来激发每一位人员的内在潜力
4.海豚团队合作带给我们的启示
5.小成功靠自己 大成功靠团队
6. 团队合作训练—冠军团队如何工作?
7. 团队的成长阶段与不同的合作状态
第五章:当下的所有工作,效率必须是一马当先
1.没有效率就没有结果.
2.快鱼吃慢鱼的时代正在演绎经典.
3.事业单位和民企的最大区别是什么.
4.被别人淘汰的最快捷径就是效率低下.
5.没有效率的做工作就是在慢性自杀.
6.亲身走访几家企业的感受.
7.压力化动力,没有压力就没有竞争力.
第六章:管理者超凡的沟通力
一:有效的向上沟通技巧
向上沟通的积极性自测
向上沟通的原则
向上沟通的形式
如何汇报工作
如何有效执行
如何消除上司的误解
如何赢得上司赏识
向上沟通的11个要点
送你六条建议
二: 有效的水平沟通技巧
水平沟通的四个层次
水平沟通的障碍
如何善意沟通消除隔阂
如何把握自身言行分寸
正副职之间如何平等诚恳
影片赏析:有效的水平沟通
三: 有效的向下沟通技巧
向下沟通能力自测
向下沟通的形式
如何有效下达命令
如何向员工推销建议
如何化解员工抱怨
如何运用激励的法宝
向下沟通的20个要点
有效的赞赏下属
批评下属的艺术
通过学习本课程,规范现在的团队状态 , 把握职业化团队打造的方法与技巧,团队沟通和协调的能力,低效率靠管理,高效率靠激励,
【课程特色】:
本课程为了确保学习的有效性,将采用讲解、互动讨论、案例分析、模拟活动、音像视频等综合教学方法,满足不同风格、不同层级学员的学习要求。
【课程对象】:
团队管理人员企业中高层管理人员、基层管理人员及基层核心员工。
【课程大纲】:
前言:物业公司管理者应该具备的核心竞争力
第一章:管理者潜能激发—发挥你的最大潜力
(组建团队、模拟演练、录像观看、案例分析、游戏互动)
1、赢在心态,激发无限能量
(一) 、疯狂的激情
(二) 、正确的信念
(三) 、别对自己说不可能
游戏:杯中针
(四) 、凡事以结果为导向,不找任何借口
(五) 、高度的责任感
(六) 、明确的目标
(七) 、付出的精神
(八) 、良好的团队精神
游戏:激情节拍
(九) 、喜欢自己的公司
(十) 、做事情是全力以赴还是 “全力应付”
游戏:四肢抬人
第三章:赢在定位--责任胜于能力
1.管理者如何定位自己会更辉煌?
2.定位决定地位,观念决定成败,屁股决定脑袋
3.定位与业绩成功的关系
4.不同的定位导致不同的命运和结果
5.定位决定速度
6.承担责任是为别人,更是为自己
7.责任有多大,舞台就有多大
8.强者承担责任 弱者逃避责任
9.人在关键时刻为什么不愿意承担责任
10.承担责任没有对错,只有选择
11.承担责任没有被迫,只有选择
第四章:团队合作—锻造伟大的团队凝聚力
1.团队的力量和智慧可以战胜一切困难,直至达成目标!
2.再大目标和任务,分解到每个人,立即变的简单容易做到
3.用团队精神和团队荣誉来激发每一位人员的内在潜力
4.海豚团队合作带给我们的启示
5.小成功靠自己 大成功靠团队
6. 团队合作训练—冠军团队如何工作?
7. 团队的成长阶段与不同的合作状态
第五章:当下的所有工作,效率必须是一马当先
1.没有效率就没有结果.
2.快鱼吃慢鱼的时代正在演绎经典.
3.事业单位和民企的最大区别是什么.
4.被别人淘汰的最快捷径就是效率低下.
5.没有效率的做工作就是在慢性自杀.
6.亲身走访几家企业的感受.
7.压力化动力,没有压力就没有竞争力.
第六章:管理者超凡的沟通力
一:有效的向上沟通技巧
向上沟通的积极性自测
向上沟通的原则
向上沟通的形式
如何汇报工作
如何有效执行
如何消除上司的误解
如何赢得上司赏识
向上沟通的11个要点
送你六条建议
二: 有效的水平沟通技巧
水平沟通的四个层次
水平沟通的障碍
如何善意沟通消除隔阂
如何把握自身言行分寸
正副职之间如何平等诚恳
影片赏析:有效的水平沟通
三: 有效的向下沟通技巧
向下沟通能力自测
向下沟通的形式
如何有效下达命令
如何向员工推销建议
如何化解员工抱怨
如何运用激励的法宝
向下沟通的20个要点
有效的赞赏下属
批评下属的艺术
讲师 江猛 介绍
荣获2011年度中国最佳营销管理培训师;航宇教育集团总经理:清华大学特聘老师;北京知行亿合人力资源管理研究院 研究员 企业资深营销管理顾问;中国21世纪企业人精神的研究者和倡导者;中国民营企业研究会研究员;曾任百度营销中心营销总监;曾任博思人才网营销总监;国内多家教育集团长期合作讲师; 销售与市场等众多媒体特别约稿专家;从事多年的营销和管理工作,对目前的营销团队打造和员工的管理有自己的见地。八年磨一剑,在八年的营销生涯中,体悟营销的变革和精髓,自己悟出一套最结合当下市场的营销核心套路;提出彩色营销走势,未来的企业竞争进入了又一个新的思路和竞争格局。
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