成果导向与团队激励

第一部分：成果导向
第一章：什么是成果导向
1、什么是成果导向
2、成果导向的三种表现
3、以终为始

第二章：成果导向的教练式辅导沟通
1、教练对话的基础框架
2、效能教练5大信念
3、成果导向的教练式辅导
  Deep深度聆听
  Magic有力提问
  SEA激发式反馈

第三章：以成果为导向的执行体系
1、目标为王
（1） 目标的来源
  SWOT分析
  波特五力竞争力模型
  波士顿矩阵
  3C模型
（2）目标制定的SMART原则
（3）如何保证分解目标的相对合理性？
  一个标准
  三个步骤
案例练习：目标分解

2、计划制定
（1）规划制定五步骤
  案例实战演练
（2）计划制定的5W2H原则
（3）目标、方法、资源
（4）如何制定年度计划、月度计划、周计划
（5）如何让各部门的工作计划能协调一致
（6）如何让职能部门工作计划有效支撑公司业务

 3、计划实施与执行解决
  （1）四象限聚焦与双轮聚焦
  （2）管理者要事第一与碎片时间管理
（3）执行的PDCA
（4）执行中如何利用系统思维分析与解决问题，寻找解决方案

① 明确问题是关键
  情境分析
  追问法
  系统分解法

② 如何分析问题
  重复追问分析法
  对照法
  试错法（假设法）
  专家建议法
  调研法
  案例练习

③ 如何解决问题
  原因分析
  使用规则
  参考价值观
  换位思考
  参照标杆
  案例练习

④ 制定决策
  决策的方式
  决策的方法
  练习：管理者的决策

  4、监督与奖惩
   （1）工作常用检查方法
   （2）绩效考核
   （3）方法及工具
（4）激发员工行动力
 
第二部分：团队激励
第四章：为什么需要激励
1、你的下属是否存在如下的状况？
   下属的执行力、行动力太差。
   员工工作不够积极，得过且过。
   员工办事总是拖拉，没有及时汇报反馈的习惯。
   很多事计划了很久想了很久，却一直没有行动。
   很多事情行动了，却没有坚持下来。
   总是把事情拖到最后才着急的去做。
   工作中经常会感觉到疲倦，觉得工作没意思。
2、思考：为什么需要激励

第五章：团队激励原则
1、激励实施的原则：
   每个人都可以被激励
   激励别人之前首先要能够自我激励
   激励要因人而异
   激励的方向应与组织目标吻合，戒南辕北辙
   激励下属必须及时，戒拖延滞后
   物质激励与精神激励相结合

2、因人而异的激励
（1）基于员工性格DISC的激励
   D型员工的形式风格
   I 型员工的形式风格
   S型员工的形式风格
   C型员工的形式风格
（2）基于员工年龄的激励
（3）基于员工级别的激励

第六章：管理者必知的激励理论
1、传统激励理论：
 马斯洛理论
 双因素激励理论
 X、Y理论
2、基于人本性的激励理论
追求快乐，逃避痛苦

第七章：激励本质与激励措施
1、激励的本质
激励=外界刺激（快乐和痛苦）+满足需求
2、如何创建快乐和痛苦
3、如何满足员工需求
4、如何应对员工的需求不满
5、十大激励措施
  薪酬绩效激励
  目标愿景激励
  情感激励
  表扬认可激励
  尊重激励
  授权激励
  培养晋升激励
  竞争激励
  痛点激励
  工作激励
6、视频：死亡爬行：你并不知道自己的潜力有多大
7、讨论及总结

补充内容：激励的基础——员工福利九宫图
1、企业起步阶段的福利设计
  硬件环境建设
  临时散点刺激

2、企业起步阶段的福利设计
 激励机制固化
 纵深扩展实施

3、企业稳定阶段的福利设计
 工作生活平衡
 员工成就导向

国家一级项目管理师；
国家一级人力资源管理师；
资深管理技能训练专家；
DISC沟通技术认证讲师、DISC测评顾问；
中基层团队管理专家，拥有十多年企管培训经验；
曾担任人力资源总监、副总经理、商学院院长等职位；

【实战经验】
“北方HR精英汇“创始人之一，“河北职场互助联盟”联合发起人，“小猪蹄分享会”“状元会”等论坛沙龙活动发起人之一。
刘老师十多年企业实战经验，曾在担任项目经理、高级培训经理、人力资源总监、商学院院长、首席讲师、副总经理等职位。
刘老师长期致力于人才培养、管理者技能提升、个人成长、生涯规划、演讲表达、员工职业化培养等课程的研究与实践，拥有十多年企业实战与培训经验，把管理理念与企业实际相结合，将培训转化为企业实际的生产力，全面推动企业的发展，帮助企业提升核心竞争能力，曾为数百家知名企事业单位、咨询培训机构提供过中层管理、执行力、职业化等方面的培训和服务，深受广大学员的好评。

【授课风格】
 刘老师课堂气氛活跃，语言表达富有激情，善于调动学员参与的兴趣和热情，积极与学员互动，遣词用语诙谐幽默，让学员们在轻松愉快的氛围中接受知识，所到之处好评如潮！
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