人力资源经理实战

导入：人力资源管理的核心：资源性；人性
 
第一讲：人力资源管理的基础：工作分析与职位说明书
1.部门职能分解与有效定编定岗
  清晰的组织结构和部门职能描述
  清晰的职位族划分
  清晰的部门二级结构图和岗位名称、编号

2.如何进行工作分析（讲解与举例）
  工作分析的目的与作用
  工作分析的项目、工作分析的程序
  工作分析中的基本术语、工作调查的方法
  工作分析容易出现的问题

3.如何建立职位说明书体系
  职位说明书在企业管理中的作用
  谁负责职位说明书的撰写
  谁负责完成、更新职位说明书
  人力资源部与部门主管的配合
  标准职位说明书样本
  标准职位说明书的结构和内容
  编写职位说明书的注意事项

4.“工作分析与职位说明书编写”沙盘模拟训练
 
第二讲：人力资源管理工作的起点: 招聘与面试
1.招聘工作的核心精神与要点
2.面试前的准备工作
  如何进行有效的企业人力资源分析
  面试的目标和、设计面试评价量表
  如何设计公司招聘履历表

3.面试实战----行为描述面试法的操作技巧
  怎样制作行为描述的问卷？
  怎样考核应聘者的专业技能及综合能力？
  如何观察应聘者的性格特点及其潜能？
  面试中非语言信息的获得与分析
  应聘者对企业文化的融入程度
  如何推进面试深度？
  怎样区分“事实”和“谎言”？
STAR模型的运用

4.情境模拟演练：面试技巧及角色扮演
5.面试评估和录用决策
6.招聘中人事部门和非人事部门的关系与配合
 
第三讲：提升员工价值的有效投资：培训
1.培训的价值分析
2.如何进行培训需求调查及难点分析
  培训需求分析
  如何有效评定培训需求

3.如何定出年度培训计划
  年度培训计划书结构
  撰写年度培训计划书技巧
  年度培训经费预算

4.如何有效执行培训计划
  培训计划的有效推广
  做好培训管理工作
  培训前准备的检核
  培训中及课后工作检核
  如何有效寻找和利用培训资源
  如何从专业角度选聘讲师

5.如何进行培训绩效评估
  反应评估
  学习评估
  行为评估
  成果评估
  投资回报率评估
 
第四讲：人力资源管理的要点：考核与薪酬管理
1.何谓企业薪酬战略
2.薪酬和考核的关系
  薪酬为考核服务？考核可不可以不与薪酬挂钩？
  考核是为了薪酬发放的公平性？
  为什么要考核？没有考核的薪酬怎么发？
3.各种常用考核方法的对比
4.KPI考核的流程（七大步骤）
5.企业如何导入KPI考核
6.薪酬就是工资吗？
7.薪酬调查的方法
8.工资与长期激励
9.制作薪点表
  等级确定
  等级差距
  最低与最高
10.考核与薪酬的结合
工资与奖金
哪些人晋升？哪些人调岗？哪些人培训？
11.薪酬预算
年度薪酬计划的内容
没有公司计划参照怎么办?上司不批怎么办？
 
第五讲：留住和淘汰员工
1.什么样的员工应尽量留住，什么样的员工应该淘汰
2.如何留住有价值的员工
3.员工纪律处理
纪律处理的原则：不是惩罚，而是为了改进
纪律处理的要点
案例分析
4.淘汰员工的要点
证据正确，立场坚定，态度和缓
离职面谈: 准备充分，合理解释，提出忠告，良好祝愿
案例分析

实战管理专家
四维管理体系创始人
美国霍普金斯大学EMBA
曾担任大亚湾核电站、美国高露洁、法国FCI、英国Volex等世界知名企业的运营总监、人力资源部总监、总裁等高层管理职位
与郎咸平、张召忠、李开复等共同主持《蜀道论剑》大型论坛
清华大学、中山大学、华南理工大学、南昌大学等多所知名高校MBA客座教授
13年著名跨国企业管理经历，18年专业培训师经验，每年培训和演讲时间在150场次以上，受训人次已达20万以上
 
实战经验：
曾江涛老师拥有13年的著名跨国企业实战管理经验，18年专业顾问培训师经验。先后担任大亚湾核电站高级项目经理、美国高露洁集团（美资世界五百强企业）、法国FCI（法资世界五百强企业）、英国Volex（著名英国上市公司）等知名企业的运营总监、厂长、人力资源部总监、总裁等高层管理职位，是中国最早一批跨国企业职业经理人之一。近年来曾老师多次受邀担任国家劳动部、中国移动、各行业协会等大型讲座嘉宾，并与郎咸平、李开复等共同主持重大论坛。

曾老师根据自身多年的实战管理经验并结合专业的顾问经验，目前专注的领域包括企业管理体系提升、高级人才的选育用留、绩效改善和中高层管理培训等有着自己独特的丰富实践经验和理论高度。尤其对于快速提升企业干部的综合管理素质和建立企业综合管理体系有独到经验，是国内屈指可数的融合国际优秀企业与中国本土企业实际于一体的高端实战派培训和顾问师。
18年来曾老师每年培训和演讲时间在150场次以上，受训人次已达20万以上，企业包括五大银行、移动电信、电力、南方，国际航空和通用电气，惠普，本田汽车，美的电器知名全球跨国企业等高端企业，并获得众多企业的高度认可和广泛运用。
 
授课特点：
严谨、深刻、易懂、实用、幽默
责任：认真面对学员，对培训效果负责；
内涵：职业的高度与深度；
技巧：丰富和恰当的讲解技巧与演绎手段。
 
授课风格：
实用性强，生动、幽默，讲解深入浅出、案例丰富，语言极富激情和感染力，是深受企业喜欢和尊敬的管理专家。
 
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