非人力资源经理的人力资源管理

授课对象：部门经理、部门主管、人力资源经理、人事主管、人事专员及其他团队负责人。

课程内容：
一、管理者的角色与面临的挑战
1、管理的层次和技能结构
2、管理者的角色认知
3、当今企业管理者所面临的挑战
4、知识经济时代人力资源管理特点

二、人力资源的发展与系统认知
1、人力资源理念先导
2、专业人力资源管理的内容体系
3、人力资源部与其他各部门职责分工

三、人事匹配的基础----职位分析与运用
1、岗位创造价值
2、岗位说明书
3、职位分析的模型

四、招聘与面试技巧
1、参与招聘策划
2、标准招聘流程
3、成功招聘的主客因素分析
4、内部招聘操作实务
5、招聘面试中职责与分工
6、招聘面试基本方法(面试七字诀)

五、下属员工的培训技能
1、培训的价值认知
2、直线经理的自我认知与发展
3、下属培训需求分析的常用方法
4、部门培训规划
5、员工培训的方法选择
6、培训课程实施实务技巧

六、下属绩效管理技能
1、绩效的定义与性质
2、影响员工绩效的原因分析
3、绩效管理与绩效管理体系
4、绩效管理模型
5、绩效管理实操

七、下属的激励的技巧
1、激励的基本理论
2、自我激励
3、激励下属的十大技巧

八、和谐员工关系的建立与维护
1、和谐与竞争的辩证关系
2、书面协议的签订与管理
3、心理契约的形成与维护
4、避免进入员工关系的雷区

讲师简介
张朝江，广东企业培训师
人力资源管理专家
中华企管培训网特邀咨询讲师

资历背景
    张朝江老师有16上司公司工作经验（其中大型国企11年，大型民企5年），4年管理顾问经验。曾担任过工程师、团总支部书记、人力资源专员、人力资源经理、人力资源总监、培训总监等职。掌握了全面系统的现代人力资源管理理论，同时具有超过10年人力资源管理经验, 对人员规划、员工选聘、员工培训、绩效管理、薪酬激励、员工关系等各个环节都有较为丰富的实操经验。

    张老师秉着禅宗六组慧能“佛是自性作，莫向身外求”的理念，在过去十九年的工作经历中，始终自信、好学、善学、助人，从一名矿山井下地质技术人员顺利成长为地质工程师，同时加入了中国共产党；在井下艰苦的地质技术作业的过程中，没有停止前进的脚步，利用业余时间，通过自学人力资源管理本科课程，从一名称职的地质工程师成长为一名合格的人力资源管理者，脱胎换骨地实现专业与行业的大转换；经过近10年的人力资源专业工作历练，加上研修EMB课程，理论和实践同时得到升华，从而成为一名理科出身、文理兼修的人力资源管理专家和管理咨询师。目前担任3家公司的常年管理顾问，培训场次200余场，数百家企业，数万人员聆听了张老师的精彩授课。

授课风格
    深入浅出，善用案例： 张老师课程案例无论是工作积累，还是生活中信手拈来，都能与课程内容高度结合，使学员得到启发。
互动性强，激发思考：根据学员不同层次和不同的培训场所，插入10-30%比例的课题互动，    增加课程的趣味性，寓教于乐，在互动中激发学员思考，让学员的轻松活跃的氛围中学习成长。
    轻松控场，能经百问：无论课堂出现任何问题，张老师始终以五星级的心态面对一切，并能及时拿出应对办法，使培训顺利完成。同时，张老师以扎实的理论功底和丰富的工作经验，能经得起学员的提问，通过问答加深学员对课程的理解，提高培训的有效性。