管理技能提升
制度规范与落实
课程内容:
第一讲:企业管理制度的概念
一、企业管理制度的概念
企业管理制度是员工在生产活动中共同遵守的规定和准则的总称,是企业赖以生存的体制基础,是企业员工的行为规范,是企业经营活动的基本保障。
二、制度化管理的理解
1、传统意义的制度化——部分人的理解是建立规章制度
2、现代意义的制度化——管理者和被管理者的观念,“人治”与“法治”。
三、制度化管理的内涵
——全面法制化(观念、机制、行为、规范)
1、工作职责(部门职责、职位说明书)
2、工作流程(部门、岗位流程示意图)
3、工作规范(行为准则、考核标准)
4、企业法制化成为风尚
第二讲:企业制度体系的内容
一、制度体系的主要内容
1、公司根本大法
2、公司基本制度
3、业务流程制度
4、操作规范制度
二、制度的梯次结构分析
第三讲:企业管理制度的作用
一、企业管理制度的作用
1、制度—企业参与竞争的条件
2、制度—企业成功的基础保障
二 、优秀企业管理制度解析
案例分析……
第四讲:制度的制定与创新
一、管理制度的制定
企业管理制度是企业管理制度的规范性实施与创新活动的产物,其相关规定都是为了帮助员工更好地工作的,是为了规范其行为而不是一种负担。
二、制度的制定方法
1、结合企业的经营特点和工作实际,认真分析各部门的工作流程和工作标准切不可照搬照抄。
2、尽量使之简单、清晰、全面,同时把各部门的要求和建议文档化。
3、在维护企业利益的基础上兼顾员工的利益。
4、制定制度前要考虑全面谨慎做事,力求使制度具有持久性,避免朝令夕改。
5、……
三、制度制定的程序:
1、调查研究
2、拟订草案
3、征求意见
4、修订草案
5、试行和总结
6、正式颁布执行
第五讲:制度的执行与落实
一、落实制度的主要措施
1、领导垂范,亲力亲为(案例分析)
2、员工支持,自觉遵守
3、制度执行效果检验
二、消除制度的三大陷阱
1、盲目草率、朝令夕改
2、制度本身不合理,脱离企业实际
3、考核机制不健全,监督机制不完善
课程价值:
学习掌握企业不同梯次制度的作用和制定能力,通过制度体系的综合运用,可有效推进企业规范化管理进程,建立相应的管理工作标准和规范来调整企业内部的生产要素,用制度的功能来控制和约束员工的行为,使员工能够围绕企业的经营目标从事生产经营活动,有效提高员工的执行动力和执行能力,保障企业经营计划的顺利完成。
专注领域
团队执行力提升,服务体系建设,组织体系建设,流程优化与再造,制度体系建设,企业文化建设,薪酬优化设计,绩效考核设计与结果应用等咨询项目。
实战经验
毕老师拥有20年的企业管理工作实践和10余年的咨询培训工作经验。历任美国约克(无锡)有限公司人力资源总监;北京中瀚兴业集团有限公司行政副总裁;现任人力资源与社会保障部人才交流中心特聘讲师;中国企业家协会特聘培训师等职务。
授课风格
幽默、生动,深入浅出、通俗易懂,富有激情,与学员互动性强,案例丰富,管理方法及工具实用性强,易于掌握,一学就会,能够很快应用到经营管理的实战中去,可有效提高企业的管理水平和运营效率。
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