岗位分析
如何控制高科技企业的员工流失率
内训课程大纲
课程大纲(一天时间)
第一章:高科技企业员工流失率的现状及其给企业造成的损失
Ø 中国企业目前员工流失现状
Ø 高科技企业的员工流失现状
Ø 员工流失给企业造成的损失
第二章:从成功留人的两个案例谈起
Ø 某电子工程师的离职及成功挽留
Ø 某PE工程师的离职及成功挽留
Ø 案例分析与讨论
第三章:留人的根本-满足员工个人的合理需求
Ø 员工为什么要到企业中工作
Ø 企业中的组织需求和个人需求
Ø 刚毕业的知识性新员工的个人需求
Ø 毕业五年以上知识性员工的个人需求
Ø 毕业十年以上知识性员工的个人需求
Ø 近临退休阶段知识性员工的个人需求
Ø 基层操作人员的个人需求
第四章:高科技企业员工流失的五大原因
Ø 缺乏发展空间
Ø 薪酬竞争力不够
Ø 上下级沟通不畅
Ø 选人不准,不胜任新工作
Ø 其他客观原因
第五章:不同类别流失原因的解决方案
Ø 缺乏发展空间的解决方案
Ø 薪酬竞争力不够的解决方案
Ø 上下级沟通不畅的解决方案
Ø 选人不准,不胜任新工作的解决方案
Ø 其他客观原因的解决方案
第六章:留人技巧一:如何做普通离职访谈
Ø 普通离职访谈的目的
Ø 做好普通离职访谈的前提和基础
Ø 普通离职访谈前的准备
Ø 普通离职访谈的重要技巧
Ø 普通离职访谈的问题参考
第七章:留人技巧二:如何做离职挽留沟通
Ø 离职挽留沟通的准备
Ø 离职挽留沟通的关键点
Ø 离职挽留沟通的主要技巧
第八章:留人技巧三:如何做离职分析报告
Ø 离职分析报告的价值
Ø 做好离职分析报告的前提
Ø 流失率总体分析
Ø 流失率的部门分析
Ø 流失率的原因分析
Ø 流失率的年龄和司龄分析
Ø 流失率的绩效分析
Ø 流失率的其他分析
¢ 附送学员材料:1.离职访谈纪要样本,2.离职分析报告样本
第一章:高科技企业员工流失率的现状及其给企业造成的损失
Ø 中国企业目前员工流失现状
Ø 高科技企业的员工流失现状
Ø 员工流失给企业造成的损失
第二章:从成功留人的两个案例谈起
Ø 某电子工程师的离职及成功挽留
Ø 某PE工程师的离职及成功挽留
Ø 案例分析与讨论
第三章:留人的根本-满足员工个人的合理需求
Ø 员工为什么要到企业中工作
Ø 企业中的组织需求和个人需求
Ø 刚毕业的知识性新员工的个人需求
Ø 毕业五年以上知识性员工的个人需求
Ø 毕业十年以上知识性员工的个人需求
Ø 近临退休阶段知识性员工的个人需求
Ø 基层操作人员的个人需求
第四章:高科技企业员工流失的五大原因
Ø 缺乏发展空间
Ø 薪酬竞争力不够
Ø 上下级沟通不畅
Ø 选人不准,不胜任新工作
Ø 其他客观原因
第五章:不同类别流失原因的解决方案
Ø 缺乏发展空间的解决方案
Ø 薪酬竞争力不够的解决方案
Ø 上下级沟通不畅的解决方案
Ø 选人不准,不胜任新工作的解决方案
Ø 其他客观原因的解决方案
第六章:留人技巧一:如何做普通离职访谈
Ø 普通离职访谈的目的
Ø 做好普通离职访谈的前提和基础
Ø 普通离职访谈前的准备
Ø 普通离职访谈的重要技巧
Ø 普通离职访谈的问题参考
第七章:留人技巧二:如何做离职挽留沟通
Ø 离职挽留沟通的准备
Ø 离职挽留沟通的关键点
Ø 离职挽留沟通的主要技巧
第八章:留人技巧三:如何做离职分析报告
Ø 离职分析报告的价值
Ø 做好离职分析报告的前提
Ø 流失率总体分析
Ø 流失率的部门分析
Ø 流失率的原因分析
Ø 流失率的年龄和司龄分析
Ø 流失率的绩效分析
Ø 流失率的其他分析
¢ 附送学员材料:1.离职访谈纪要样本,2.离职分析报告样本
讲师 陈洪浪 介绍
中华企管培训网特邀讲师。
领越™领导力课程国际认证讲师
《行动教练》课程认证讲师
香港行动教练研究院特聘教授
《经理人》杂志专栏作家
前程无忧特邀专家和讲师
《如何鉴别管理真才》一书作者
曾任国际著名管理咨询公司翰威特咨询资深顾问
曾任深圳某自动化上司公司副总裁
实战经历:
拥有四年世界知名及国内知名管理咨询公司资深顾问工作经验,十年以上中高层领导实战经验和讲课经验,曾在华润集团等知名企业担任中高层管理职位,曾任深圳某自动化上司公司管理副总裁,在领导力发展、组织及人力资源管理方面有深厚的理论功底和丰富的实操经验。曾被聘为深圳咨询业协会人力资源专家组成员,深圳人力资源研究会特邀专家和讲师。系《经理人》杂志专栏作家,前程无忧特邀专家和讲师。
陈洪浪老师是国内为数不多的领导力发展专家和资深人力资源管理专家,著有《如何鉴别管理真才》一书,被多家猎头公司列为必读参考书籍。在《IT经理世界》等一流期刊发表招聘和其他管理文章多篇。
授课风格:
不会制造“噱头”,不会“忽悠”。第一是实操性,启发、教会学员如何操作;第二是系统性,深度和理论高度的完美结合。结合自身10多年中高层管理过程中和咨询过程中大量案例,内容丰富、翔实,学员普遍感到课程的实用性很强。
领越™领导力课程国际认证讲师
《行动教练》课程认证讲师
香港行动教练研究院特聘教授
《经理人》杂志专栏作家
前程无忧特邀专家和讲师
《如何鉴别管理真才》一书作者
曾任国际著名管理咨询公司翰威特咨询资深顾问
曾任深圳某自动化上司公司副总裁
实战经历:
拥有四年世界知名及国内知名管理咨询公司资深顾问工作经验,十年以上中高层领导实战经验和讲课经验,曾在华润集团等知名企业担任中高层管理职位,曾任深圳某自动化上司公司管理副总裁,在领导力发展、组织及人力资源管理方面有深厚的理论功底和丰富的实操经验。曾被聘为深圳咨询业协会人力资源专家组成员,深圳人力资源研究会特邀专家和讲师。系《经理人》杂志专栏作家,前程无忧特邀专家和讲师。
陈洪浪老师是国内为数不多的领导力发展专家和资深人力资源管理专家,著有《如何鉴别管理真才》一书,被多家猎头公司列为必读参考书籍。在《IT经理世界》等一流期刊发表招聘和其他管理文章多篇。
授课风格:
不会制造“噱头”,不会“忽悠”。第一是实操性,启发、教会学员如何操作;第二是系统性,深度和理论高度的完美结合。结合自身10多年中高层管理过程中和咨询过程中大量案例,内容丰富、翔实,学员普遍感到课程的实用性很强。
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