用工风险控制与人事管理技巧

授课对象：企业的中高层管理者、人力资源部从业人员

课程内容：
第一部分 劳动关系的风险控制
第一章  劳动关系的成立－避免无谓损失
1. 签订劳动合同时需注意的事项
2. 如何规避双倍工资
3. 员工拒签如何处理
第二章  无固定期限合同－避免潜在风险
1. 无固定期合同是不是铁饭碗
2. 无固定期限合同的履行风险
3. 无固定期限合同的低成本解除
第三章  员工辞职－避免人财两空
1. 如何面对员工辞职
2. 如何避免在辞职过程中激化矛盾
3. 如何避免员工辞职过程中的企业损失
4. 如何正确的进行员工辞职管理？
第四章  员工辞退－避免两败俱伤
1. 辞职与辞退的区别
2. 辞退中最容易出现的问题
3. 辞退如何操作能避免更大的损失
4. 争议产生后企业的应诉技巧
5. 如何处理由辞退员工引发的各类危机
第五章  人才培养－避免做赔本买卖
1. 有效培训的含义
2. 培训协议怎么签
3. 履行培训协议中应该注意的问题
第六章  劳务派遣－避免花钱买麻烦
1. 劳务派遣的风险
2. 如何与派遣单位打交道
3. 如何正确的使用派遣员工
第二部分 人事管理技巧
第一章  用“心”管理－你为谁工作
1. 目前企业界的困惑
2. 岗位股份制公司理论
3. 个体人力资源管理理论
4. 个体职业生涯发展的两本积累
第二章  用“钱”管理－少花钱多激励
1. 绩效－奖惩的标准
2. 操作技巧－简单、简单、再简单
（1） 绩效的种菜理论－实施绩效的限制与配套措施
（2） 绩效怎么做－找方向、定目标、圈范围、集数据、分权重、巧计算
3. 薪酬－奖惩的幅度
4. 操作技巧－民主与集中之间寻找平衡
（1） 薪酬制度的基础－钱不在多，公平就行
（2） 企业、部门、个人的三方捆挷模式
第三章  用“情”管理－不花钱也能激励
1. 个体行为理论
2. 精神激励的主要内容：成就激励与机会激励
3. 如何成为员工的成就放大器
4. 如何为员工创造机会？

冯芳老师简介，中华企管培训网特邀企业内训讲师。企业人力资源实战专家、清华大学管理学硕士、北京大学人本管理研究中心副主任、研究员、国家高级注册管理咨询师、高级培训师、劳动部“高级企业培训师”，高级咨询顾问、清华大学、北京大学职业经理人训练班特聘讲师、北京对外经贸大学、北京师范大学、首都经贸大学MBA班特聘讲师、北京贤峰融智管理顾问中心高级合伙人，咨询总监。

研究领域
冯芳老师专注中国企业人力资源建设及员工关系管理，所讲课程主要以人力资源管理，尤其以薪酬、绩效体系、激励体系、领导力、员工心态领域为主。以实操见长、结合分享研讨等多种教学模式为客户创造最有价值的咨询及培训！

专业：多年的培训与咨询经验，历任高级咨询顾问、项目经理，为多家不同行业客户提供全方位的人力资源咨询服务，目前为专职培训师，理论与实践经验丰富。

实用：成熟的管理课程体系，从员工到管理者，从理念到工具，面面俱到。研发了全套的人力资源分解式操作课程，让企业以培训的成本享受到咨询的效果。

实效：以“立体互动式”培训，课前归纳问题，设计课程内容；课中精选案例讲解，实操工具现场示范；课后诊断式问答，现场解决学员的管理困惑。严谨活泼，机智风趣，现场掌控自如，如行云流水般自然温暖、信手拈来，极具亲和力与感染力；让学员在寓教于乐中收获知识、掌握技能。