关键人才的选拔与培养

一、企业竞争力与人才管理
1、企业核心竞争力与关键人才
-  企业经营价值链
-  企业核心能力标准图
-  企业可持续发展与人力资源关系图

2、企业文化如何作用于企业目标达成
-  价值观、远景、使命、目标和策略
-  企业文化：是什么？如何建立与传播？
-  通过确立使命获取竞争优势
-  卓越的企业，忠诚的顾客，敬业的员工

3、企业关键人才管理的基本框架
-  人才标准：岗位任职标准
-  人才管理：选、用、育、留
-  人才运作：人才管理活动有效运作基础

4、人才管理与培养的三个挑战
-   角色
-      技能
-      意愿

二、关键人才的吸引与选拔
1、企业为什么遇不到优秀人才
2、如何吸引优秀人才
3、招聘前的两个基本工作
4、选择合适的招聘渠道
5、常见筛选方法
6、招聘与面试中的误区

三、人才培养的基本概念
1、 人才培养的基本理念- 学习成长通道模型- 3E理论
2、 员工培育之重要性及必要性
3、 员工培育的认识误区
- 关于培训体系
- 关于员工的职业发展
4、员工培育的时机与特性
   - 关于员工培育的需求分析
   - 关于制定部门的培育目标和实施计划
   - 关于培育计划的评估与检视
5、员工培育的三大支柱方式及作用
   - OFF-JT
   -OJT
   -SD
              
四、掌握OJT的技巧
1、解读OJT的现实含义
1、制定OJT计划
2、使用“激将法”
3、对新事物进行指导
4、如何把握下属的能力
5、细化把握下属的能力
6、向下属指明改善的具体内容
7、培养自己正确评价下属的眼光

五、掌握辅导的价值与流程
1、辅导的定义
2、辅导的价值
3、教练的核心信念
4、玩即是学
5、辅导的基本流程
-  工作问题分析
-  辅导面谈的准备
-  辅导面谈的步骤和方法
-  辅导后跟踪
6、辅导策略与技巧
7、辅导面谈中常见的挑战

【主要背景】
主修教育专业及上海交通大学MBA管理系列课程
16年世界500强名企/咨询公司经历及专业训练
国泰人寿-银行保险部运营经理、培训中心经理 
中美联泰大都会上海直销部-培训管理负责人
印咨询集团-高级顾问、资深培训师
现任职业讲师并担任多家企业及机构的培训及管理顾问

【关键职业经历】
2004-2011年，进入台湾国泰人寿保险有限公司总部，先后任职内部讲师、
培训部经理、银行保险部运营经理等职务。在职期间参与并建立了企业的培训中心；制定并优化银保系统各项管理制度；构建了营销团队的人才培育体系；
 
2011-2013年，中美联泰大都会保险有限公司直销部负责上海地区培训管理。多年的工作实践中，对企业和学员的需求、目标、能力现况有专业及深入的了解，注重将管理理论与实践相结合，通过培训体系的建立，在工作中解决的方法更多元，更便捷，更有效，有利于员工的快速成长与提升，并高效衔接企业目标。

2013-2015年，加入新加坡印咨询集团，担任高级讲师、高级顾问。为各类大中型国有企业提供培训解决方案及各类课程实施。

2015-至今，任职业讲师并担任多家企业及机构的培训及管理顾问

【授课风格】
讲授方式极具亲和力，擅长互动，注重双向沟通，引发学员自主思考；
课程注重解决学员实际问题，实用性强，始终遵循理论+实践的教学理念；
课程传递以理性见长，循循善诱，并能对参与课程的学员建立持久的影响力。
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