选用育留
关键人才的选拔与培养
内训课程大纲
一、企业竞争力与人才管理
1、企业核心竞争力与关键人才
- 企业经营价值链
- 企业核心能力标准图
- 企业可持续发展与人力资源关系图
2、企业文化如何作用于企业目标达成
- 价值观、远景、使命、目标和策略
- 企业文化:是什么?如何建立与传播?
- 通过确立使命获取竞争优势
- 卓越的企业,忠诚的顾客,敬业的员工
3、企业关键人才管理的基本框架
- 人才标准:岗位任职标准
- 人才管理:选、用、育、留
- 人才运作:人才管理活动有效运作基础
4、人才管理与培养的三个挑战
- 角色
- 技能
- 意愿
二、关键人才的吸引与选拔
1、企业为什么遇不到优秀人才
2、如何吸引优秀人才
3、招聘前的两个基本工作
4、选择合适的招聘渠道
5、常见筛选方法
6、招聘与面试中的误区
三、人才培养的基本概念
1、 人才培养的基本理念- 学习成长通道模型- 3E理论
2、 员工培育之重要性及必要性
3、 员工培育的认识误区
- 关于培训体系
- 关于员工的职业发展
4、员工培育的时机与特性
- 关于员工培育的需求分析
- 关于制定部门的培育目标和实施计划
- 关于培育计划的评估与检视
5、员工培育的三大支柱方式及作用
- OFF-JT
-OJT
-SD
四、掌握OJT的技巧
1、解读OJT的现实含义
1、制定OJT计划
2、使用“激将法”
3、对新事物进行指导
4、如何把握下属的能力
5、细化把握下属的能力
6、向下属指明改善的具体内容
7、培养自己正确评价下属的眼光
五、掌握辅导的价值与流程
1、辅导的定义
2、辅导的价值
3、教练的核心信念
4、玩即是学
5、辅导的基本流程
- 工作问题分析
- 辅导面谈的准备
- 辅导面谈的步骤和方法
- 辅导后跟踪
6、辅导策略与技巧
7、辅导面谈中常见的挑战
1、企业核心竞争力与关键人才
- 企业经营价值链
- 企业核心能力标准图
- 企业可持续发展与人力资源关系图
2、企业文化如何作用于企业目标达成
- 价值观、远景、使命、目标和策略
- 企业文化:是什么?如何建立与传播?
- 通过确立使命获取竞争优势
- 卓越的企业,忠诚的顾客,敬业的员工
3、企业关键人才管理的基本框架
- 人才标准:岗位任职标准
- 人才管理:选、用、育、留
- 人才运作:人才管理活动有效运作基础
4、人才管理与培养的三个挑战
- 角色
- 技能
- 意愿
二、关键人才的吸引与选拔
1、企业为什么遇不到优秀人才
2、如何吸引优秀人才
3、招聘前的两个基本工作
4、选择合适的招聘渠道
5、常见筛选方法
6、招聘与面试中的误区
三、人才培养的基本概念
1、 人才培养的基本理念- 学习成长通道模型- 3E理论
2、 员工培育之重要性及必要性
3、 员工培育的认识误区
- 关于培训体系
- 关于员工的职业发展
4、员工培育的时机与特性
- 关于员工培育的需求分析
- 关于制定部门的培育目标和实施计划
- 关于培育计划的评估与检视
5、员工培育的三大支柱方式及作用
- OFF-JT
-OJT
-SD
四、掌握OJT的技巧
1、解读OJT的现实含义
1、制定OJT计划
2、使用“激将法”
3、对新事物进行指导
4、如何把握下属的能力
5、细化把握下属的能力
6、向下属指明改善的具体内容
7、培养自己正确评价下属的眼光
五、掌握辅导的价值与流程
1、辅导的定义
2、辅导的价值
3、教练的核心信念
4、玩即是学
5、辅导的基本流程
- 工作问题分析
- 辅导面谈的准备
- 辅导面谈的步骤和方法
- 辅导后跟踪
6、辅导策略与技巧
7、辅导面谈中常见的挑战
讲师 邹莫 介绍
【主要背景】
主修教育专业及上海交通大学MBA管理系列课程
16年世界500强名企/咨询公司经历及专业训练
国泰人寿-银行保险部运营经理、培训中心经理
中美联泰大都会上海直销部-培训管理负责人
印咨询集团-高级顾问、资深培训师
现任职业讲师并担任多家企业及机构的培训及管理顾问
【关键职业经历】
2004-2011年,进入台湾国泰人寿保险有限公司总部,先后任职内部讲师、
培训部经理、银行保险部运营经理等职务。在职期间参与并建立了企业的培训中心;制定并优化银保系统各项管理制度;构建了营销团队的人才培育体系;
2011-2013年,中美联泰大都会保险有限公司直销部负责上海地区培训管理。多年的工作实践中,对企业和学员的需求、目标、能力现况有专业及深入的了解,注重将管理理论与实践相结合,通过培训体系的建立,在工作中解决的方法更多元,更便捷,更有效,有利于员工的快速成长与提升,并高效衔接企业目标。
2013-2015年,加入新加坡印咨询集团,担任高级讲师、高级顾问。为各类大中型国有企业提供培训解决方案及各类课程实施。
2015-至今,任职业讲师并担任多家企业及机构的培训及管理顾问
【授课风格】
讲授方式极具亲和力,擅长互动,注重双向沟通,引发学员自主思考;
课程注重解决学员实际问题,实用性强,始终遵循理论+实践的教学理念;
课程传递以理性见长,循循善诱,并能对参与课程的学员建立持久的影响力。
☆
主修教育专业及上海交通大学MBA管理系列课程
16年世界500强名企/咨询公司经历及专业训练
国泰人寿-银行保险部运营经理、培训中心经理
中美联泰大都会上海直销部-培训管理负责人
印咨询集团-高级顾问、资深培训师
现任职业讲师并担任多家企业及机构的培训及管理顾问
【关键职业经历】
2004-2011年,进入台湾国泰人寿保险有限公司总部,先后任职内部讲师、
培训部经理、银行保险部运营经理等职务。在职期间参与并建立了企业的培训中心;制定并优化银保系统各项管理制度;构建了营销团队的人才培育体系;
2011-2013年,中美联泰大都会保险有限公司直销部负责上海地区培训管理。多年的工作实践中,对企业和学员的需求、目标、能力现况有专业及深入的了解,注重将管理理论与实践相结合,通过培训体系的建立,在工作中解决的方法更多元,更便捷,更有效,有利于员工的快速成长与提升,并高效衔接企业目标。
2013-2015年,加入新加坡印咨询集团,担任高级讲师、高级顾问。为各类大中型国有企业提供培训解决方案及各类课程实施。
2015-至今,任职业讲师并担任多家企业及机构的培训及管理顾问
【授课风格】
讲授方式极具亲和力,擅长互动,注重双向沟通,引发学员自主思考;
课程注重解决学员实际问题,实用性强,始终遵循理论+实践的教学理念;
课程传递以理性见长,循循善诱,并能对参与课程的学员建立持久的影响力。
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