《首席培训官- 培训管理全景模拟》

首席培训官-

培训管理全景模拟

讲师：刁东燕

课 程 纲 要

【课程名称】《首席培训官- 培训管理全景模拟》

【课程背景】

《孙子兵法》中说：“不教而战，谓之杀”，李嘉诚、任正非等大佬也曾经坦言：人才才是组织首要资本。因此如何发掘人、培养人、激发人永远是领导者的首要任务和工作。然而现实情况却是：领导者重业务轻培养，重结果轻过程，重绩效轻管理。因此在人才培养过程中，缺乏系统的人才培训培养规划；不了解成年人学习理论技能的特点；如何针对组织或团队发展阶段制定培训规划，找到适合的培训管理方法更是没有系统的思路。《首席培训官- 培训管理全景模拟》课程将帮助管理者，系统全面了解培训工作的全貌，从培训管理体系搭建，到需求分析培训计划制定，以及制定运行培训方案，最后落地转化，提升培训效果等方面细致分析和讲解培训管理工作的主要内容，从而帮助领导者、管理者掌握培训管理的全景路径。

【课程收益】

l  了解培训工作的全景路径

l  掌握培训体系的搭建层级和方法

l  掌握需求调研和分析培训需求的技巧

l  掌握培训资源的有效开发和管理的思路

l  掌握培训方案的制定和运行技能

l  掌握培训评估和落地转化技巧和方法

l  掌握实施师徒制的策略和方法

l  掌握新员工培训的原则和新思路

l  掌握管理岗位培训的设置方法

l  掌握实施员工职业发展的培养方法

【课程对象】企业培训管理人员、中层管理者

【课程方式】案例分析+行动学习+理论讲授+翻转课堂+角色扮演

【课程时长】2天 6小时/天（线上线下同步）

【课程要求】

l  分组研讨，按4-6人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论；

l  准备白板纸每个小组至少需要2张，A4纸若干张；

l  准备彩色白板笔，尽量达到每组使用一种颜色

l  宽胶带、双面胶每个小组1个

【课程大纲】

一、企业培训管理与培训体系搭建

l  互动讨论：培训 vs 培训管理  vs 学校教育的区同？

l  多年企业培训为什么不能达到预期？

l  组织的不同发展阶段如何选择合适的企业培训管理？

l  培训体系搭建的三级管理

制度层级

资源层级

运行层级

案例分析：外派人员培训管理流程

二、培训需求分析

l  培训需求分析遵循的三个原则

问题原则

内容原则

对象原则

l  培训需求分析的三三三模型

l  互动讨论：从管理者的角度需要什么样的培训

l  互动讨论：从员工角度需要什么样的培训

l  互动讨论：从高层角度需要什么样的培训

l  常见八大需求分析法介绍

绩效分析法提取培训需求

小组访谈法提取培训需求

问卷调研法提取培训需求

关键事件法提取培训需求

专项测评法提取培训需求

l  临时（突发）培训需求怎么做

l  培训需求汇总的三个层级匹配

l  培训需求量化评估及确认

工具：培训需求汇总表单

三、根据需求制定培训计划

l  培训计划制定的天龙八步

l  如何基于层级制定不同的培训目标？

l  如何基于成人学习的特点选择匹配的培训方法？

案例分析：华为的建构主义培训方式

OJT教导法

翻转课堂法

主体讲授法

拓展训练法

模拟演示法

现场演练：根据所学匹配适合的培训方式

l  如何设计培训时间及周期？

l  如何甄别培训对象及内外部师资选择？

l  动态化培训管理

l  新时代新形势下的新培训形式

录播课

在线直播课

现场演练：碎片化时间课程类型设计

l  如何进行培训评估？

柯氏五级评估原则

l  现场演练：设计某岗位的培训计划

四、培训资源开发与管理

l  培训资源的两个关键

l  内训师培养与选拔管理

内训师选拔的五个阶段

内训培养的三个方法

l  外部讲师资源库的建立

l  案例分析：如何选择适合企业的外训机构？

l  七大类课程库的开发与升级

l  培训物料及经费管理

五、培训工作实施与转化培训效果评估

l  培训工作实施的四个关键环节

l  培训场地的布置

l  物料的筹备

l  如何激活学员的状态

l  互动讨论：为什么学员参与感不强？

l  柯氏四级评估法的落地应用

l  现场演练：设计通用课程的流程清单

l  现场演练：设计培训评估表

l  如何做好培训转化与追踪？

案例分析：某企业的回炉再造研讨会

六、如何实施师徒制项目

l  案例分析：某通讯企业的双导师制度

l  师徒制落地实操的三大保障

l  师徒制效果评估的策略

l  哪些方法可以有效激发师傅的动力？

七、如何开展新员工培训

l  互动讨论：为什么新员工培训是重中之重？

l  新员工培训的两种类型

l  新员工集中培训的操作流程

l  用人部门培训的七把利剑

l  新员工培训的注意事项

八：如何实施员工职业发展管理

l  互动讨论：为什么员工职业发展是一项长期且重要的工作？

l  如何有效的实施员工个人发展规划？

如何识别员工特质？

如何识别员工

如何帮助员工制定IDP？

案例分析：某企业的员工IDP计划

九：总结&答疑

刁东燕老师

î讲师背景

n  历任外资、民营企业高管

n  丹麦上市公司商学院操盘人

n  AACTP国际注册培训师

n  国家专项心理健康指导师

n  HMD健康管理师、家庭健康指导师

n  CCDM职业生涯规划师

n  中国移动EAP督导师

n  中铁北京工程局心理辅导教练

n  清华大学、林业大学MBA班客座教授

n  前程无忧特邀专家

î职业背景

历任丹麦某上市公司商学院操盘人、运营经理、销售经理，新加坡花旗银行咨询顾问，韩国圃美多高级顾问兼讲师，国内最大家具品牌商学院顾问。十几年职场经验，两年海外工作经历，曾亲历某知名寿险公司、某国有银行，某上市教育平台，中粮集团内训师系统、管理体系打造。职业经验丰富，理论与实际结合，课程呈现充满激情，被誉为：“亲和力与爆发力并存”的女老师。从2015年开始，从事职业发展咨询工作，并独立接受个案咨询，期间介入企业EAP建设，建立EAP门诊，助力员工提升职场幸福。

î授课特点

启发性：引导催化学员，深挖自身，由表及里，引发思考，尤其擅长引导学员思维方式；

轻松性：授课风格以“轻松活泼、幽默风趣”著称；追求学中练，练中体验的身心核心的感受；

实用性：围绕从实践中来到实践中去的理念，发现挑战、面对挑战，跨越挑战，让学员产生共鸣；