绩效管理
共赢绩效之道
1、建立起对绩效管理的全新认识,并找到适合的方法、从而提高绩效执行力。
2、提高管理人员对KPI方面的整体管理技巧和能力。
3、认识目前本部门、本公司在绩效管理领域里存在的不足。
4、掌握绩效面谈的技能技巧及应用。
内训课程大纲
第一部分:什么是绩效管理?
- 绩效的三个层次
- 绩效管理与绩效考核的异同
- 绩效管理与KPI
- 绩效管理的本质
- 目前企业推行绩效管理的常见误区
- 为什么要推行绩效管理?
- 绩效管理到底是否适合我们企业?
- KPI来源:制定的基本思路
- 关键成功因素法、鱼刺图、因果关系法
- 财务分析法
- 平衡计分卡法
- 流程指标的设计
- 案例研讨:KPI指标的一致性
- KPI的构成
- 定量指标
- 定性指标
- 工作目标设定
- KPI的权重设计
- KPI考核的周期和形式
- 职能部门KPI制定
- 企业推行绩效管理的策略研讨
- 企业推动绩效管理变革的基本流程
- 企业推行绩效管理的3大体系的建立
- 绩效管理推行过程中的重、难点分析与对策
- 案例分享:成功推行绩效管理企业经验分享
- 如何进行计划质询和结果质询?
- 如何进行绩效辅导?
- 绩效考核的重点和难点分析
- 考核的方式与方法
- 考核的误区与应对措施
- 强制性分布与二次考核的应用
- 如何进行绩效述职?
- 如何进行绩效面谈和沟通?
- 案例分享:绩效面谈技巧应用
- 如何召开绩效管理会议?
- 绩效考核的流程建立与运用
- 案例分享:500强企业绩效管理的案例分享
讲师 杨小松 介绍
杨小松,中华企管培训网特邀讲师,清华大学继续教育学院客座教授、法国航空工业集团中国投资企业总经理。
职业背景
杨老师拥有10年跨国公司工作经验,8年企业战略与人力资源项目专业咨询经验,于2004年3-8月参与万科集团中长期战略规划项目、2004年8-10月,参与了三九医药公司中长期战略规划项目、2004年10月-05年1月,参与中山完美的运营提升项目、2005年1-5月,参与了广东凌云工贸公司的业务流程咨询项目。2006-2008年,维新中国管理(香港)研究院,主持《共赢薪酬战略》项目的研发与推广工作,在此期间讲授公开课40多场次,累计授课人数达2000人次,为国内100多家企业提供《共赢薪酬》咨询式内训与《绩效与薪酬》咨询项目、2008-2010年,在四川参与灾后重建工作,为当地20家企业提供人力资源援助工作。
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