内训师职业生涯开启

第一部分：洞悉培训发展之道
1、深层思考：未来培训发展的趋势是什么？
2、内训师价值：有内训师VS没内训师，学习有何不同？
  内训师，是经验教训的提炼者
  案例剖析：为什么要请滑雪教练？
  内训师，是教学技术的研究者
  案例剖析：厨艺学校为何也要学习TTT？
  内训师，是学习动机的激发者
  案例剖析：生动课堂需要具备的关键是什么？
 
第二部分：如何帮助学员找到适合自己的学习方式？
1、成人学习的ARIPA法则
   1）Attention(注意)
播放测试视频，让学员体验并总结注意力的几个特点。
2）Respect (尊重)
通过互动环节，让学员总结成人认知的关键。
3）Interaction(互动)
通过小组竞赛及移动式教学，了解参与互动的必要性。
4）Probem Soving(解决问题)
5）Appication(应用)
2、内训最重要的是什么？
1） 播放视频1，两两探讨总结
2） 播放视频2，小组探讨总结
3、提供了知识、技能、方案、工具，就能成为优秀内训师吗？
总结：培训的目的如何达成。
 
第三部分：内训师如何快速提升职业成熟度？
一、内训讲师四大难
  胆—没胆量，易紧张
  声—不会用气，音质差
  情—情感、感受不到位
  识—无逻辑、结构不明

二、外塑形象四大招
（一）定--如何有效克服紧张：
1、压力缓解状态下的讲师行为
2、应对紧张的方法
1）熟悉环境法
2）生理舒缓法
3）预演成功法
4）喝水润喉法
5）寻找后援法
6）准备比资历更重要！
案例：第一次上讲台的回忆
头脑风暴：还有哪些方法可以帮助自己有效克服紧张？
3、如何应对学员的反馈
1）积极反馈：保持策略
2）没有反馈：加强策略
3）消极反馈：改变策略
案例：电影院的故事
案例：学员表现的现场表演
研讨：没有反馈和消极反馈哪个更严重？应该如何处理？
（二）耳—内训师的吐字归音
1、科学的发声方法
实例：平淡的声音和现场反应
示范：数南瓜法
示范：狗喘气法
示范：悄悄话法
练习：吐字归音四步练习
练习：说与做
（三）舞--培训师的肢体语言
1、培训师肢体禁忌
示范：讲师和学员现场示范并由观察员阐述感受
2、面带微笑、张牙舞抓
1）沟通中的有效传达（肢体等的比重）
2）中西方的沟通和表达方式，张牙舞抓的和重要性
3、内部讲师肢体语言的要求
1）表情
2）眼神
3）动作
4）身法
4、十二种标准手势
练习：职业培训师的十二种标准手势
5、打令和定式指示令
1）打令
2）定式指示令
示范：打令
练习：打令
示范：定式指示令
练习：定式指示令邀请学员
6、肢体语言综合演练和点评
演练：扔靴子的故事
练习：张牙舞抓讲故事
研讨：如何做好肢体语言
（三）诀--培训师的一简二活三口诀
对策：
1、提炼概念，简化；
2、罗列案例，生动；
3、串联观点，好记。
 
第四部分：明晰课程结构
一、A计划：引人入胜
1、开场的禁忌
2、完美开场的结构和步骤
示范：自杀式的开场
示范：《管理学中的皮革马利翁效应》开场
示范：《如何协调工作中的人际关系》开场
练习：运用完美的开场白结构设计一个自己的开场白

二、龙身：听得懂、记得住、用得上
1、课程内容设计的结构和步骤
1、讲授式和引导式授课的主要特点
1）讲授式：总分总
2）引导式：分总分
2、讲授式课程五步骤
3、引导式课程五步骤
练习：讲授式课程结构设计
练习：引导式课程结构设计

综合演练
一、 豹尾：短线精悍
1、学员不会因为你多讲就感激你
2、收结的禁忌
1）仓促式的结尾
2）矛盾式的结尾
3）冗余式的结尾
3、完美收场三部曲
1）回顾总结
2）号召行动
3）感谢祝福
4、完美收场的具体方法
1）要点回顾
2）故事启发
3）触动情感
4）行动促进
5）小组竞赛
 
第五部分：掌控课堂现场
一、橄榄球定律
二、1人沟通法则
三、如何面对意外和尴尬
1、被问倒了
2、忘词了
3、设备出现故障
4、消极状态
5、学员频频发问
四、如何应对问题
1、认可对方
2、获得更多人支持
3、控制提问
4、赢得听众
 
#课程收结#
1、5-3-1课程知识点回顾
2、1分钟培训感想
3、知行合一的五个层次
4、致谢和互动问答
示范：课程知识点回顾小组竞赛

资深培训师
心理学应用专家
知人善用的DISC授证顾问
TTT国际通用标准课程资格认证.
金牌店长训练营导师
2014年中国培训我是好讲师大赛全国百强 
 
个人资历：
从基层到高管:1999年从导购做到集团营销副总，打造全国业绩第一店铺模板，进行集团复制。
从内部到客户:2008年任集团广东广西分公司负责人.集团“千店计划”最快达成领先区域。
从前线到后台:2009年参与集团商学院打造,成为首席讲师.打造贵州为全国标杆市场，半年业绩提升6.3倍。
从高层到终端: 指导内训师与督导学员多达3万人次.全国首批年薪18万的学员多达百人。
2011年成立项目工作室,与企业保持长期合作,返聘率高达80%.
曾被广东电视台、南方电视台、湖北电视台、中国服饰报等媒体及专业刊物采访报道。
 
授课风格：
实战经验丰富，能给企业带来有效的解决方案；
实践案例深刻，能帮助学员在案例中掌握知识；
学习氛围轻松，让学员在快乐状态下提升技能；
敢用效果说话，让学员在培训结束后获得提升。