招聘与面试
如何招聘到合适的人才
1、帮助学员掌握招聘与面试的流程/方法及技巧;
2、提高专业面试技术水平;
3、领会企业到底需要什么样的员工;
3、帮助学员理解如何留住企业优秀人才。
内训课程大纲
一、课程简介:
招聘和面试作为企业人才队伍建设的第一关,对于企业长远利益起着非常重要的作用。如何组织更有效的人才招聘与甄选,实现人职匹配,减少人才流失,提高企业效益,有企业可持续发展提供强有力的支持。是企业亟需解决的问题。
二、培训对象:
各部门主管/人力部门管理/招聘人员等
三、课程目标:
1、帮助学员掌握招聘与面试的流程/方法及技巧;
2、提高专业面试技术水平;
3、领会企业到底需要什么样的员工;
3、帮助学员理解如何留住企业优秀人才。
四、讲课方式和特色:
(一)培训方式:
1、讲师激情、精彩演讲占50%
2、案例分析(从正面和反面两方面进行实例分析)占20%
3、互动提问:讲师现场提问,学员做答,讲师点评占10%
4、作业练习:现场练习和操作、表演展示占10%
5、分组讨论:头脑风暴:各小组给出答案,讲师点评占10%
(二)课程特色
l、可操作性:聚焦于现场的实际操作训练与实践能力提升
2、系统提高:锁定管理人员能力点,通过训练,改变管理行为,提升管理技能
3、寓教于练:企业实际案例分析,您的困惑大家解答,您所参加的不是一堂枯燥的“填鸭”课程
五、课程提纲:
第一讲、什么是企业管理最重要但又最困难的方面?
开篇案例:
解密:中国优秀企业家史玉柱“东山再起”的原因
1.“企业的竞争,归根到底是人才的竞争”
2.更深层次的思考:人力资源管理是决定企业生死存亡的关键
3.一个企业的成功要素
4.人力资源管理与员工离职的关系
5.中国企业的现状和发展趋势:面对竞争和挑战
6.人力资源管理的内容和工作方针
7.员工管理的理论基础和原则
8.每个管理人员的四大职责和管理任务
第二讲、员工离职问题的分析
1、案例分析:
解密:中国海尔为什么不怕同行伊莱克斯从公司挖人?
2、现场思考:
(1)你会加盟高薪聘请你的“白板公司”吗?
(2)深圳松岗一电子厂基层管理离职的原因分析及对策?
3、造成员工离职的几个表面原因
4、决定是否离职的其他原因是什么?
5、“留心”不能只靠一个钱而要靠五个“钱”
6、现场讨论:什么是人生的终极追求?它靠什么要实现?
7、员工离职的20个主要原因分析
(1)10个员工跳槽的个人原因
(2)10个员工跳槽的企业原因
(3)一个优秀员工离职对企业造成的10大影响
第三讲: 招聘为企业带来竞争优势
案例分析:
(1)解密:东莞长安某企业加薪造成员工罢工/管理人员下台的原因。
(2)解密:美国华盛顿大学教授们愿意接受较低的工资而不愿意离开的原因。
(3)某企业班组长开早会不当,造成员工离职;
(4)中国海尔总裁张瑞敏的策略——高层接见。
(5)马云主张沟通留人——把阿里巴巴做到中国第一
招聘和面试作为企业人才队伍建设的第一关,对于企业长远利益起着非常重要的作用。如何组织更有效的人才招聘与甄选,实现人职匹配,减少人才流失,提高企业效益,有企业可持续发展提供强有力的支持。是企业亟需解决的问题。
二、培训对象:
各部门主管/人力部门管理/招聘人员等
三、课程目标:
1、帮助学员掌握招聘与面试的流程/方法及技巧;
2、提高专业面试技术水平;
3、领会企业到底需要什么样的员工;
3、帮助学员理解如何留住企业优秀人才。
四、讲课方式和特色:
(一)培训方式:
1、讲师激情、精彩演讲占50%
2、案例分析(从正面和反面两方面进行实例分析)占20%
3、互动提问:讲师现场提问,学员做答,讲师点评占10%
4、作业练习:现场练习和操作、表演展示占10%
5、分组讨论:头脑风暴:各小组给出答案,讲师点评占10%
(二)课程特色
l、可操作性:聚焦于现场的实际操作训练与实践能力提升
2、系统提高:锁定管理人员能力点,通过训练,改变管理行为,提升管理技能
3、寓教于练:企业实际案例分析,您的困惑大家解答,您所参加的不是一堂枯燥的“填鸭”课程
五、课程提纲:
第一讲、什么是企业管理最重要但又最困难的方面?
开篇案例:
解密:中国优秀企业家史玉柱“东山再起”的原因
1.“企业的竞争,归根到底是人才的竞争”
2.更深层次的思考:人力资源管理是决定企业生死存亡的关键
3.一个企业的成功要素
4.人力资源管理与员工离职的关系
5.中国企业的现状和发展趋势:面对竞争和挑战
6.人力资源管理的内容和工作方针
7.员工管理的理论基础和原则
8.每个管理人员的四大职责和管理任务
第二讲、员工离职问题的分析
1、案例分析:
解密:中国海尔为什么不怕同行伊莱克斯从公司挖人?
2、现场思考:
(1)你会加盟高薪聘请你的“白板公司”吗?
(2)深圳松岗一电子厂基层管理离职的原因分析及对策?
3、造成员工离职的几个表面原因
4、决定是否离职的其他原因是什么?
5、“留心”不能只靠一个钱而要靠五个“钱”
6、现场讨论:什么是人生的终极追求?它靠什么要实现?
7、员工离职的20个主要原因分析
(1)10个员工跳槽的个人原因
(2)10个员工跳槽的企业原因
(3)一个优秀员工离职对企业造成的10大影响
第三讲: 招聘为企业带来竞争优势
- 时代背景分析
- 招聘为何给企业带来竞争优势
- 影响招聘的因素
- 企业为什么要招人
- 招聘渠道的选择的方法
- 确定招聘来源和方法的依据
- 招聘的程序
- 招聘的途径
- 内部招聘的主要方法
- 外部招聘的主要方法
- 参加现场招聘会的程序
- 企业如何从招聘中选择人才
- 查看个人简历
- 组织笔试
- 组识面试
- 面试的技巧与注意事项
- 招聘中容易忽略的问题
- 如何进行招聘成本评估
- 招聘考查环节之重要
- 试用期的管理
- 案例分析:如何识别简历和证件的真假?
- 招工时心理测试的类型
- 如何应用情境模拟测试法
- 应用心理测试法的基本要求
- 案例分析:如何对80/90后员工进行心理测试
- 敬业精神
- 与企业共成长——责任感
- 强烈的团队精神
- 积极向上的进取心
- 企业需要稳定的员工
- 案例分析:他是企业需要的人才吗?
案例分析:
(1)解密:东莞长安某企业加薪造成员工罢工/管理人员下台的原因。
(2)解密:美国华盛顿大学教授们愿意接受较低的工资而不愿意离开的原因。
(3)某企业班组长开早会不当,造成员工离职;
(4)中国海尔总裁张瑞敏的策略——高层接见。
(5)马云主张沟通留人——把阿里巴巴做到中国第一
- 建立留人机制
- 给员工进行恰当的教导,并给其有足够的时间去适应。
- 密切与员工的沟通,及时解决员工的抱怨。
- 给员工足够的尊重和信任
- 给员工个人成长的机会
- 给他们适当的压力和挑战
- 给员工以激励
- 如何营造员工高昂士气
讲师 李文发 介绍
李文发,中华企管培训网特邀培训讲师,华南理工大学MBA学历;世界贸易中心ITC专家;新加坡管理协会授权讲师;中国供应链管理者联盟高级顾问;采购与供应链管理资格国际认证讲师;CNAT注册审核员、PPT国际职业培训师;高级采购师、英国皇家采购与供应学会CIPS认证讲师;中山大学、深圳大学、广东外语外贸大学、东莞理工学院采购与供应链管理客座教授;荣获中华讲师网“采购与供应链管理第一人”、“生产物流领域十强讲师”、“中国著名采购与供应链管理实战派专家”的称号。
核心价值
多家集团公司中高层管理经验:曾任天宝集团/固特集团/华科集团/步步高集团人力资源总监/采购总监/PMC总监/运营副总经理; 曾到韩国系统学习了国际先进的采购与供应链、现场管理技术; 华南理工大学MBA/高级采购师/人力资源一级管理师/PPT国际职业培训师; 四项权威采购认证特聘讲师:英国皇家采购与供应学会CIPS认证特聘讲师/世界贸易中心ITC采购与供应链管理资格国际认证特聘讲师/中国注册采购师职业资格认证特聘讲师/香港培训认证中心HKTCC采购与供应链管理认证特聘讲师; 多家大学客座教授:中山大学/深圳大学/广东外语外贸大学/东莞理工学院采购与供应链管理客座教授。
所获荣誉
获得多项荣誉称号:2012年、2013年连续两年获得中华讲师网“采购与供应链管理第一人”,“生产物流领域十强讲师”,“中国著名采购与供应链管理实战派专家”称号; 专业方向:20多年通信业、电子业、制造业中高层管理和培训咨询经验,擅长采购与供应链管理、人力资源系统管理、精益生产现场管理和改善培训与咨询,具有丰富的SAP、ERP、MRP、JIT、CRM、BPR、VMI等实战经验,并在全国各地成功举办了2500多场次培训、演讲和咨询。 授课风格 在培训、咨询中以实战案例开眼,意识入手开刃,解决实际问题见长。理论与实际相结合,辅以小游戏,管理视频,小组讨论,情景模拟等培训方式,通俗易懂,诙谐幽默。被企业评为“中国实战派企业管理培训师”!
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