会议管理
高效会议管理技巧
内训课程大纲
一、你对会议知多少
1、会议的意义
2、会议的目的
3、会议的种类
4、会议的要素
5、会议的成本有哪些
【小组练习】部门会议的成本计算
二、 会议管理从效率开始
1、正确评估会议的价值
2、明确会议的目的
3、明确会议的要求
4、尽量压缩正式会议
5、会议效率不高的原因及对策
【情景演练】开好高效早会
三、 高效会议的准备
1、准确的会议时间、地点、人员
2、会议所需的相关设备
3、会议组织的明确分工
4、清晰的会议目的和议程
5、与会者对会议的会前了解
【会议小工具】鱼骨图与思维导图
四、高效会议的六项原则
1、严格控制会议范围
2、严格控制会议时间
3、严格控制会议数量
4、严格控制会议纪律
5、清晰准确的会议记录
6、高效务实的会议跟踪
【案例分析】三星公司会议的三原则
五、会议主持的技巧
1、会议开场白的技巧
2、树立主持的威信
3、控制会议节奏
4、推进决议流程
5、会议结束的方法
【情景演练】会议主持开场白(1分钟)
六、与会者的技巧
1、积极准备、参与讨论
2、认真倾听、精准表达
3、做好记录、善于评估
七、会议信号识别与意外情况的处理技巧
1、四步法识别会议信号
2、海阔天空型发言者的应对
3、攻击型发言者的应对
4、抓小辫子型发言者的应对
5、沉默寡言型与会者的应对
6、会议争执的处理
八、会议记录的技巧
1、会议记录的功能
2、会议记录的格式
3、会议记录的要求
4、会议记录的保管
5、会议记录的注意事项
【小组讨论】某公司会议记录分析
九、会议跟踪的技巧
1、会议决议发布的程序
2、会议决议的传达跟踪
3、会议决议内容的会后监督
4、会议决议内容实施效果的考核
5、提高下次会议质量
【情景演练】会议记录与会议决议的整理
1、会议的意义
2、会议的目的
3、会议的种类
4、会议的要素
5、会议的成本有哪些
【小组练习】部门会议的成本计算
二、 会议管理从效率开始
1、正确评估会议的价值
2、明确会议的目的
3、明确会议的要求
4、尽量压缩正式会议
5、会议效率不高的原因及对策
【情景演练】开好高效早会
三、 高效会议的准备
1、准确的会议时间、地点、人员
2、会议所需的相关设备
3、会议组织的明确分工
4、清晰的会议目的和议程
5、与会者对会议的会前了解
【会议小工具】鱼骨图与思维导图
四、高效会议的六项原则
1、严格控制会议范围
2、严格控制会议时间
3、严格控制会议数量
4、严格控制会议纪律
5、清晰准确的会议记录
6、高效务实的会议跟踪
【案例分析】三星公司会议的三原则
五、会议主持的技巧
1、会议开场白的技巧
2、树立主持的威信
3、控制会议节奏
4、推进决议流程
5、会议结束的方法
【情景演练】会议主持开场白(1分钟)
六、与会者的技巧
1、积极准备、参与讨论
2、认真倾听、精准表达
3、做好记录、善于评估
七、会议信号识别与意外情况的处理技巧
1、四步法识别会议信号
2、海阔天空型发言者的应对
3、攻击型发言者的应对
4、抓小辫子型发言者的应对
5、沉默寡言型与会者的应对
6、会议争执的处理
八、会议记录的技巧
1、会议记录的功能
2、会议记录的格式
3、会议记录的要求
4、会议记录的保管
5、会议记录的注意事项
【小组讨论】某公司会议记录分析
九、会议跟踪的技巧
1、会议决议发布的程序
2、会议决议的传达跟踪
3、会议决议内容的会后监督
4、会议决议内容实施效果的考核
5、提高下次会议质量
【情景演练】会议记录与会议决议的整理
讲师 刘峰松 介绍
澳门城市大学 MBA
注册国际职业培训师
人力资源高级法务咨询师
高级人力资源管理师
电力金融行业资深讲师
扬州市中小企业协会 管理顾问
南京大学商学院EDP特约讲师
上海交通大学金融管理学院 特聘讲师
三十年人力资源管理实战与咨询、培训的经验
讲师经历:
曾任: 东风汽车集团主管,南京春兰汽车集团公司人力资源部副总、法务部经理。远东汽车技术开发公司任副总。
从业30年,在电厂、电网、电力设备、煤炭、汽车制造、机械制造、高铁制造、铁路运输、通讯、风景区、国家机关、事业单位、电子电器、安防工程、电磁兼容、航空航天、工艺品、饰品、房屋建筑、医疗器械、医院、医药、美容、健身、食品饮料、纺织、印染、服装、银行、物业管理、燃气、水务、邮政、资产管理、质量认证、人力资源派遣、高速公路、市政建设、百货零售、宾馆、餐饮、管理咨询、培训等行业任职与服务。
自基层稳扎稳打地发展、丰富的职业经历、好学钻研的修养、逻辑性极强的批判性思维、细致入微的观察习惯、待人交往中的敏锐与体察以及对客户、对学员的负责与担当,使其养成了在咨询、培训中非常注重学员的感受、注重企业的实际成长,注重教练客户明确自己的目标、掌握实操技能的风格。
丰富的阅历与独到的学养,使其习惯于敏锐观察、综合分析、深层探究、寻根求源、立足长远,有层次地、从根本上分析与解决问题,提高与丰富员工素养,提高组织能力,实现员工与组织的共同满意与吸引。
实战型工会管理专家刘峰松;江苏省培训行业联谊会副会长、国际注册职业培训师,江苏省工会学院特聘讲师。有着二十几年丰富的人力资源管理和工会管理实战与咨询、培训的经验。尤其在工会管理领域有着独到的见解与有效的工具。二十多年企业实务;负责国营大型企业办公室主任、人力资源副总、工会主席等职务共计十余年.
授课特点:
刘老师专注于人力资源与员工素养方面的咨询、培训和课程开发,始终秉承实用、落地的原则,用心讲好每一次课程,始终根据客户的实际状况开发、设计、调整课程内容与授课方式。力求解决客户痛点,受到了广大学员的好评。
☆
注册国际职业培训师
人力资源高级法务咨询师
高级人力资源管理师
电力金融行业资深讲师
扬州市中小企业协会 管理顾问
南京大学商学院EDP特约讲师
上海交通大学金融管理学院 特聘讲师
三十年人力资源管理实战与咨询、培训的经验
讲师经历:
曾任: 东风汽车集团主管,南京春兰汽车集团公司人力资源部副总、法务部经理。远东汽车技术开发公司任副总。
从业30年,在电厂、电网、电力设备、煤炭、汽车制造、机械制造、高铁制造、铁路运输、通讯、风景区、国家机关、事业单位、电子电器、安防工程、电磁兼容、航空航天、工艺品、饰品、房屋建筑、医疗器械、医院、医药、美容、健身、食品饮料、纺织、印染、服装、银行、物业管理、燃气、水务、邮政、资产管理、质量认证、人力资源派遣、高速公路、市政建设、百货零售、宾馆、餐饮、管理咨询、培训等行业任职与服务。
自基层稳扎稳打地发展、丰富的职业经历、好学钻研的修养、逻辑性极强的批判性思维、细致入微的观察习惯、待人交往中的敏锐与体察以及对客户、对学员的负责与担当,使其养成了在咨询、培训中非常注重学员的感受、注重企业的实际成长,注重教练客户明确自己的目标、掌握实操技能的风格。
丰富的阅历与独到的学养,使其习惯于敏锐观察、综合分析、深层探究、寻根求源、立足长远,有层次地、从根本上分析与解决问题,提高与丰富员工素养,提高组织能力,实现员工与组织的共同满意与吸引。
实战型工会管理专家刘峰松;江苏省培训行业联谊会副会长、国际注册职业培训师,江苏省工会学院特聘讲师。有着二十几年丰富的人力资源管理和工会管理实战与咨询、培训的经验。尤其在工会管理领域有着独到的见解与有效的工具。二十多年企业实务;负责国营大型企业办公室主任、人力资源副总、工会主席等职务共计十余年.
授课特点:
刘老师专注于人力资源与员工素养方面的咨询、培训和课程开发,始终秉承实用、落地的原则,用心讲好每一次课程,始终根据客户的实际状况开发、设计、调整课程内容与授课方式。力求解决客户痛点,受到了广大学员的好评。
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