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劳动关系管理实务

内训讲师:郑蜀治 需要此内训课程请联系中华企管培训网
劳动关系管理实务内训基本信息:
郑蜀治
郑蜀治
(擅长:人力资源 管理技能 )

内训时长:1天

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内训咨询热线:010-68630945; 88682348

内训课程大纲
第一部分: 部门管理者心态及角色认知
1.由属下变成主管的烦恼
2.心态转变的心结
3.懂得人力资源的好处
视频分享(三国演义):做为一名管理者应如何激励员工?
 
第二部分: 员工入职劳动风险管控(新人入职手续办理)
1.    入职申请表与劳动合同管理(身份证识别/特殊岗位提供担保/背景调查/试用期/工资约定)
2.    补充协议签定(风险抵押金/工作时间约定/加班/出差/调动约定/综合计时制/月薪制等)
3.    工作职责和详细工作内容约定(工作说明书/岗位工作实务手册)
4.    绩效合同的签署(针对管理岗位/销售岗位)
5.    保密协议与竞业禁止的约定(研发及核心管理人员)
6.    员工手册或员工奖惩管理条例签署(注意文件的合规性)
7.    新员工的第一天(如何帮助新人融入企业)

案例分享:
  1. KFC肯德基店长实务工作手册。(新员工应该如何管理?)
  2. 深圳科技园某企业员工关于竞业禁止协议争议的案例。
  3. 入职签署绩效合同的案例(应该如何约定合同的细节?)
  4. 快递行业新员工入职担保问题,新员工携货款和设备跑了?(深圳EMS案例)
  5. 补充协议中关于调动岗位和义务加班约定的问题。
第三部分: 员工在职劳动风险管控( 日常劳动、人事管理工作)
1.    试用期评估管理案例:试用期解雇员工的三个要点)
2.    员工考勤与请假、休假管理案例:员工请病假解雇)
3.    员工社保问题处理及商业补充保险,国家规定参保与缴费标准与日常问题处理。案例:公司不给员工缴纳社保,但双方签署了协议有效么?广东省惠州市某企业)
4.    员工工伤处理案例 案例:员工辞职当天回家路上被车撞身亡,是工伤么?)
5.    员工晋升与调动管理,工作调动协议。案例:部门解散了,员工可以调动么?深圳某公司调动老员工的真实案例)
6.    员工加班与调休管理,相关法律规定与加班时间管控、统计/综合计时制度。案例:某公司因加班与值班安排引发的劳动争议)
7.    劳动派遣用工管理与风险防范,劳务派遣协议与人员管理。
8.    工资发放管理与风险防范:发放方式与工资结构问题。案例:某公司发工资但没有让员工签收工资条引发的劳动争议)
9.    员工违纪处理,注意处罚依据、时限、合规性。(关于解雇员工的几个问题。
案例:如何和员工协商解除劳动关系?)

第四部分:  员工离职劳动风险管控(员工离职手续办理)
1. 员工离职动向管理(早期的员工离职信号识别及应对措施)
2. 主动离职与被动离职管理区别:关于员工离职的管理制度:离职申请书格式/工资结算办法/员工违规离职的处理办法(案例:员工没有提前30天通知期离职的处理方式)
3. 离职面谈的方法与技巧(离职申请表的设计及风险防范)
4. 离职手续办理(辞职书、工作交接相关规定、确认离职时间、物品交接、风险抵押金、工资代领的规定、离职单据的有效签署)
5. 员工自动离职的处理案例:如何处理自动离职员工的离职手续和离职工资结算的问题)
6. 解雇员工的处理程序案例1.员工吸毒被拘留的处理案例;2.如何解雇工作表现不佳,但是没有违纪的员工)
7. 离职员工的工资核算与发放(按法律规定/员工领取工资的通知)
8. 劳动争议处理技巧(开庭实战技巧修炼)
8.1 劳动争议的初期处理(前期提前介入、调解、达成协议)
8.2 劳动争议的仲裁和法院审理(传票、应诉文书、法庭调查、质证、辩论、和解、或宣判)

讲师 郑蜀治 介绍
东莞理工学院客座教授国家高级人力资源管理师
国家人力资源管理师广东省考评员有20年的企业人力资源管理工作经验曾经任职:
广东易事特电源股份有限公司人力资源总监(上市企业
 
擅长领域:
面试技巧/TTT/绩效管理

授课风格:
属于实战派讲师风格,课程导入以案例教学和情景模拟为主线,理性内容感性化呈现,倡导快乐教学,以学员开悟为己任!

课程大纲:
1、 通用管理类课程:
TTT、非人力资源经理的人力资源管理课程、电话礼仪与沟通技巧实训课程、企业经理人管理技能提升课程(初级/中级/高级)。
2、 人力资源管理公开课程:
人力资源操盘手、企业面试官训练、绩效管理实务、劳动关系管理实务课程;
3、 企业人力资源管理顾问辅导项目(绩效、薪酬体系;股权激励)

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