如何建立基于胜任力的培训体系

引言：

1、中国企业的培训乱象

2、人力资源管理的终极目的究竟是什么？

一、意识清零——再认识"培训"

(一)   为什么要对员工进行培训？

(二)   培训与开发的区别

(三)   培训的与开发的八大价值

(四)   培训项目的六大关键因素

(五)   培训要解决的根本性问题是什么？

(六)   人才培训的两种思路

二、  如何界定培训对象

(一)   剖析组织结构界定培训对象

(二)   根据职位等级界定培训对象

(三)   根据职位序列界定培训对象

(四)   根据其他条件界定培训对象

三、夯实培训的基础——建立岗位标准

(一)   培训标准是什么？

(二)   从绩效差异看培训标准

(三)   基于工作分析建立培训标准

(四)   基于胜任力模型建立培训标准

(五)   构建胜任力模型的简化流程

(六)   胜任指标定义的结构

(七)   基于胜任模型的培训实施案例

四、如何开展培训需求诊断？

(一)   什么是培训需求？

(二)   培训需求的类别与层次

(三)   满足不同培训需求的策略

(四)   利用访谈法诊断培训需求

(五)   利用两种问卷法诊断培训需求

(六)   利用评议法诊断培训需求

(七)   利用360度反馈诊断培训需求

(八)   利用情境模拟方法诊断培训需求

(九)   聚焦个体与群体培训需求

五、如何设计培训内容

(一)   培训内容的展现形式

(二)   培训课程设计的十大要素

(三)   标准化模式：基于胜任模型开发培训课程

(四)   针对性模式：基于胜任模型和测评数据开发培训课程

(五)   如何制定员工改善计划

(六)   员工胜任力提升计划的内容

六、实施培训过程

(一)   如何决定培训计划

(二)   影响培训实施效果的因素

(三)   培训实施中的其他问题

七、培训效果评估与转化

(一)   培训效果评估的目的

(二)   培训效果评估周期

(三)   培训效果评估主体

(四)   培训效果评估方法及工具

八、如何建设实现卓越绩效的培训体系

(一)  企业培训体系建设的七大要素

(二)  培训目标：利用培训形式达到哪些目的

(三)  培训对象：有主有次

(四)  培训项目分类

(五)  培训预算编制与控制

(六)  培训制度设计框架

(七)  培训师队伍建设

(八)  培训职能与发展蓝图

　　中华企管培训网特邀企业内训讲师，实战派人才测评与领导力顾问、MTS创始人兼首席技术官、拥有丰富的人力资源管理实战背景，在人才测评与领导力开发方向拥有十几年的实践与研究经验，服务过众多中国知名企业，并出版多部有专业影响力的著作。寇老师曾被清华大学继教学院聘为特聘教授、北京大学、中国人民大学、浙江大学等院校总裁和人力资源总监班特邀讲师；曾担任《人力资源报》首席测评顾问、智联招聘资深专家、时代光华高级特聘讲师等；寇老师还曾长期担任中国商业联合会职业经理人研究委员会副秘书长、管理者评价中心主任。

实践经历
　　寇家伦老师曾担任高科技企业人力资源总监和董事经理，富有丰富的企业管理背景；多年来以人力资源顾问身份为中国移动、中国银行、中国电信、中国一汽、蒙牛集团、伊利集团、中国邮政、中央电视台等众多国内知名企业提供过人才测评、领导力开发以及企业内部人才测评队伍培养工作，从人才选拔测评、后备干部培养、经理人员述职评价、内部竞聘测评等不同管理目的为这些企业提供技术服务和顾问服务。在丰富的企业服务经历中，创新性的发展了胜任力模型构建技术和评价中心技术，取得了显著成果。

培训经历
　　寇家伦老师于2003年组织开创中国首个人才测评师培养项目，并起草《人才测评师资格标准》，在全国陆续培养测评专业人才数千名；于2004年与北大签署合作协议，为北大商学院远程教育平台提供卫星直播和转播课程；与智联招聘合作于2007年开始在全国二十多个省市开展人才测评技术的全国性巡讲；于2007年至2009年被清华大学继教学院聘为特聘教授，讲授人力资源和人才测评课程；还为中国人民大学和浙江大学的人力资源总监班讲授人才测评相关课程。另外寇老师还是全国多家知名培训机构的特聘讲师，具有广泛的业界影响力。寇老师在授课过程中案例丰富、语言风趣、精力充沛、善于调动学员参与、课程内容新颖、强调内容实用，在各地反复参加寇老师课程的学员众多。他注重用通俗的语言剖析复杂的概念，利用丰富的培训形式表现课程内容，受到了广大学员的尊敬。

出版专著
　　寇家伦老师多年了致力于人才测评领域的知识创造与传播工作，曾出版《人才测评》（2006）、《成长型企业人力资源管理》（2008）、《人才测评教程》（2009）、《人才测评四部曲》（2010）、《人才测评实战》（2011）、《卓越领导力开发》（2012）等多部著作，在中国人才测评领域具有广泛影响力。其中《人才测评》被连续多次重印，成为指导企业人才测评工作的热销图书，《人才测评教程》已经被全国数十所高校的人力资源专业院系作为指定教材。