商务礼仪
《高层管理人员商务礼仪》
课程摘要:高层管理人员商务礼仪 企业高层在企业中的主导作用和自身示范能力是领导形象的具体体现,也是塑造良好企业形象的关键。企业高层的一举一动都是企业形象的重要标志。 有什么样的领导者,就有什么样的企业文化和企业形象。因此,企业领导干部要不断提高自身素质,将自己塑造成具有高品位的文化素养和现代管理观念的企业...
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大型赛事活动的服务礼仪
课程摘要:《大型赛事活动的服务礼仪》 主讲人:尹航 【课程背景】 礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,以建立和谐关系为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。由于礼仪是社会、道德、习俗、宗教等方面人们行为的规范,所以...
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