高效沟通
《高效沟通有效协作》
课程摘要:高效沟通有效协作 讲师:王惠 课 程 纲 要【课程名称】高效沟通有效协作【课程背景】沟通,是我们在职场中最为常见的行为。沟通的本质是什么?跨部门沟通不畅的原因是什么?上下级沟通的障碍是什么?客户沟通的目的是什么?沟通中听的价值是什麽?企业组织的设置又必须要求各个部门间要有所牵制,到底怎样通过沟通来解决问题...
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《服务意识与沟通技能提升》
课程摘要:服务意识与沟通技能提升 讲师:王惠 课 程 纲 要【课程名称】《服务意识与沟通技能提升》【课程背景】 在激烈的竞争中,银行网点功能在逐步转型,从结算型网点转向服务营销型网点。网点的转型必将提升网点的服务能力和销售能力,有效提升客户满意度和忠诚度。网点转型的关键是所有员工都能执行一整套行之有效的服务标准和...
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《引爆潜能——“辨微识心”职业沟通技巧》
课程摘要:引爆潜能“辨微识心”职业沟通技巧 讲师:王惠 课 程 纲 要【课程名称】《引爆潜能——“辨微识心”职业沟通技巧》【课程背景】沟通,是我们在职场中最为常见的行为。沟通的本质是什么?跨部门沟通不畅的原因是什么?上下级沟通的障碍是什么?客户沟通的目的是什么?沟通中听的价值是什麽?企业组织的设置又必须要求各个部...
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《卓越员工职场沟通技巧》
课程摘要:卓越员工-职场沟通技巧 讲师:刁东燕 课 程 纲 要【课程名称】《卓越员工职场沟通技巧》【课程背景】沟通,一直是一件大事,小到哇哇待哺的娃娃,大到国与国之间的外交、战争,生活中两口子拌嘴,职场中与领导、同事、跨部门的伙伴、客户的交流都离开沟通,所以沟通是一件大事。古语云:“上下同欲者胜。”良好的沟通是打造...
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《新员工沟通技巧提升》
课程摘要:新员工沟通技巧提升 课程 讲师:刁东燕 课 程 纲 要【课程名称】《新员工沟通技巧提升》【课程背景】在今天日益激烈的竞争环境中,任何一家企业的生存与发展,都离不开对人的关注,因为在产品同质化的今天唯有人是核心的竞争力。一支具有核心竞争力的团队,势如破竹,一路向前。而诸多新毕业的职场新人,在进入企业初期都会...
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《卓越员工职场沟通能力训练》
课程摘要:卓越员工职场沟通能力训练 课程 讲师:刁东燕 课 程 纲 要【课程名称】《卓越员工职场沟通能力训练》【课程背景】沟通,一直是一件大事,小到哇哇待哺的娃娃,大到国与国之间的外交、战争,生活中两口子拌嘴,职场中与领导、同事、跨部门的伙伴、客户的交流都离开沟通,所以沟通是一件大事。古语云:“上下同欲者胜。”良好...
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《有效沟通与工作汇报》
课程摘要:有效沟通与工作汇报 课程 讲师:刁东燕 课 程 纲 要【课程名称】《有效沟通与工作汇报》【课程背景】在工作中,用于沟通的时间占到了70%,而一家企业中70%的问题是由于沟通不畅造成的;因此50%的问题几乎都有由于沟通造成的。可见沟通在我们的工作和团队中的重要性。尽管如此,在我们的企业中仍然存在很多沟通不畅...
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