质量管理TQM
APQP先期产品质量策划
课程摘要：APQP先期产品质量策划主讲：夏玉臣课程背景产品研发过程虽然只占产品成本的5-10%, 但对最终产品质量和产品成本有着70%的影响！产品开发过程孕育了产品，也就直接决定了产品的基因。一个新的产品是否为广大消费者所喜闻乐见，是否物美价廉，都从根本上取决于新产品的开发过程。什么是APQP？为什么要APQP? 怎...
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质量管理体系建设与常见问题分析
课程摘要：质量管理体系建设与常见问题分析【课程背景】“说=写=做”，这是ISO9001质量管理体系的基本要求。但，在实际工作中，怎样有效避免体系文件与实际操作“两张皮”的现象？怎样避免在工作目标和推进计划上的各自为战，相互扯皮？流程管理与优化是前提，而适时更新的质量管理体系文件则能很好地将流程优化的成果固化下来， 并...
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IATF16949标准及内审员培训
课程摘要：IATF16949标准及内审员培训主讲：夏玉臣课程背景由西方发达国家汽车制造行业领军企业组成的国际汽车行动小组和日本汽车制造商会联合制定的IATF16949 标准是汽车行业公认的质量管理国际标准，它在ISO9000的基础上，增加了汽车行业的特殊要求。这一标准的制定，为汽车行业质量管理的最佳实践确定了统一行动...
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ISO9001质量管理体系内审员培训
课程摘要：ISO9001质量管理体系内审员培训【课程背景】什么是质量？什么是质量管理？质量管理经过了哪些阶段？什么是质量管理体系？质量管理体系的意义在哪里？ISO9000质量管理体系的框架是怎样的？ISO9001对企业的各项工作有哪些具体的要求？怎样来满足这些要求？内部审核的目的与作用是什么？怎样正确地开展内部审核？...
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管理者领先的质量与成本意识及管理理念
课程摘要：管理者领先的质量与成本意识及管理理念【课程背景】意识决定行动。而管理者的思想意识则直接决定公司将要采取什么样的行动。用当今领先的质量与成本意识武装管理者的大脑，是企业积极进取、勇于变革的法宝。授课老师曾长期供职于多家知名外资企业，负责协调统筹全公司范围内的各种绩效改善活动和变革管理。对于怎样树立领先的质量与...
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假设检验培训课程大纲
课程摘要：假设检验培训课程大纲【课程背景】作为基本统计工具之一，假设检验的应用十分广泛。不掌握假设检验，根本就无法驾驭统计技术； 不理解假设检验， 更无法理解方差分析、回归分析和实验设计。要想利用统计技术， 实施质量和绩效方面的管理与改善， 首先就要理解和掌握假设检验。【课程时长】2天 【课程目的】本课程重点针对从事...
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全面质量管理系统知识培训
课程摘要：全面质量管理系统知识培训【课程背景】企业质量管理实践中，各种各样的理论层出不穷：1. 服务质量决定论。有的企业，售后服务做的非常到位，与客户的关系特别好。时间久了，不免给人以错觉，以为只要服务做得好，产品质量好坏没什么所谓，反正能摆得平。2. 生产质量决定论。有的企业，生产制造能力特别强，即便产品设计和过程...
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