银行培训课程
互联网金融下的零售银行创新
课程摘要：一、 互联网金融侵入传统银行零售业务1. 互联网思维2. 传统金融三个核心业务的突破3. 互联网金融发展方向案例：阿里金融、360、宜信P2P、腾讯、hao123二、 ...
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2017最近经济形势解读与银行核心竞争力管理
培训收益：1.了解宏观经济及国家转型对于商业银行的新机遇，新驱动力
2.结合案例、深入研讨、学习新商业银行的新思维，新常态下的业务发展创新模式及核心竞争力的打造。
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银行员工的客户服务及礼仪修养
课程摘要：第一单元: 职业化心态及礼仪1、什么是职业化？2、如何形成好的职业化心态？3、如何增强服务意识？4、银行礼仪的重要性5、银行礼仪的主要内容第二单元：网点员工...
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零售银行理财客户面谈
培训收益：1、能用客户需求导向的销售模式取代产品推销导向的思维模式，建立一种值得客户信任的行为模式，展现客户期待的角色形象——理财顾问而非推销员，从而构建值得客户...
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零售银行理财客户电话约见
培训收益：1、针对零售银行典型个人高端客户，掌握一套科学有效的电话约见流程与约见话术；
2、掌握电话前向客户传递结构化信息来预先提升信任度的技巧，有效降低10秒钟挂...
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商业银行内部控制与风险管理
课程摘要：第一讲从金融企业的性质讲起一、商业银行及其特征1、商业银行是一种企业，但与一般工商企业又有不同。2、商业银行是一种金融机构，但又不同于其他金融机构。3、商...
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商业银行风险管理与风险防范
课程摘要：第一部分：风险概述与管理第一节、商业银行的企业特质与经营风险我国商业银行性质的演进市场经济中商业银行的企业特质商业银行公司治理的规范化要求第二节、商业...
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银行客户经理电话销售六脉神剑
课程摘要：一、电话销售前的准备1. 塑造积极的心态2. 电话销售主目标与次目标设定3. 产品分析SWOT分析4. 开场白设计5. 设计为了达到你的的电话目标所应提的问题6. 在...
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微信银行模式解析与实务
培训收益：1、了解微信银行产生的背景与意义；
2、掌握微信的基本功能与商业价值；
3、掌握微信银行的商业价值定位；
4、掌握微信银行对组织内的功能定位；
5、掌握微信...
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