银行培训课程
银行客户经理陌生客户开发与销售沟通技巧
课程摘要：第一讲：客户经理的良好心态 客户经理的理想 客户经理的渴望决心 客户经理的信念与自信的建立 客户经理乐观心态和承担意识培养 培养浓厚的兴趣，保持狂热的...
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银行客户经理陌生客户开发与销售沟通技巧
课程摘要：第一讲：客户经理的良好心态 客户经理的理想 客户经理的渴望决心 客户经理的信念与自信的建立 客户经理乐观心态和承担意识培养 培养浓厚的兴趣，保持狂热的...
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银行行业服务礼仪与服务行为规范
课程摘要：【课程背景】 一流的企业，一定具有一流的企业形象。调查研究表明：企业形象的上升或下降，对企业销售额的变化有着重要的影响，客户明显喜欢购买那些公众形象...
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银行营业厅现场管理与服务营销技巧
课程摘要：培训大纲第一讲 服务1、 服务礼仪2、 一线员工窗口规范化服务3、服务与修养的基本准则4、营业场所的要求5、营业服务仪表规范6、营业服务语言规范7、服务意识8...
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银行内部培训体系建设与培训师培养方案
课程摘要：第一篇:<八面春风> 银行培训师的角色定位第一章：银行培训师的一个＜使命＞第二章：银行培训师的二个＜任务＞第三章：银行培训师的三个＜阶段＞第四章：银行培训...
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银行高端客户沟通与谈判技巧
课程摘要：课程目标：掌握高端客户销售高效沟通技巧，有效应对客户的技巧，准确捕捉客户的心思等等。掌握高端客户谈判技巧，包括谈判策略的制定，掌握谈判议题分解，谈判4个...
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