电话销售
《金融产品电话营销》培训
课程摘要：《金融产品电话营销》培训 ——主讲老师：潘岩课程目的：近年来，电话销售在中国金融业获得了蓬勃发展，无论是针对机构客户还是个人客户，电话销售都被各家企业作为重要的销售渠道开始进行尝试，很多企业因此取...
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营销话术规范与沟通技能提升
课程摘要：营销话术规范与沟通技能提升培训实施方案【课程对象】一线电话服务营销人员、班组长【课程时间】2天（12小时）【课程人数】50人左右【课程大纲】一、职业规范服务认知 客服人员的四大目标，主动服务与营销的心态...
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电话客服服务规范与服务技能提升
课程摘要：电话客服服务规范与服务技能提升授课方式：采用讲师讲述、案例分析、分组讨论、互动答疑、情景模拟演练等方式培训学员：话务员、客户经理课程时长：2天（12小时）课程纲要：模块一 电话客服的职业认知与服务规范...
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《电话沟通技巧》培训
课程摘要：《电话沟通技巧》培训培训对象：12345热线客服代表课程大纲第一篇：话务员阳光心态及压力缓解阳光心态塑造—重新框架服务至上的服务心态服务心态的有效构筑成就你的积极阳光案例：遇到市民谩骂、发泄、无理取闹如...
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电视购物行业《电话营销实战演练技巧提升》培训
课程摘要：电视购物行业《电话营销实战演练技巧提升》培训 课程收益：1、 让电话销售人员在工作中拥有更积极的服务心态；2、 规范电话销售人员的电话服务礼仪标准，提升电话沟通技能；3、 通过大量的训练，使电话销售人...
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电视购物行业《电话营销实战演练技巧提升》培训
课程摘要：电视购物行业《电话营销实战演练技巧提升》培训课程收益：1、 让电话销售人员在工作中拥有更积极的服务心态；2、 规范电话销售人员的电话服务礼仪标准，提升电话沟通技能；3、 通过大量的训练，使电话销售人员...
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电视购物行业《电话营销实战演练技巧提升》培训
课程摘要：电视购物行业《电话营销实战演练技巧提升》培训课程收益：1、 让电话销售人员在工作中拥有更积极的服务心态；2、 规范电话销售人员的电话服务礼仪标准，提升电话沟通技能；3、 通过大量的训练，使电话销售人员...
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《卓越电话营销技能提升》
课程摘要：《卓越电话营销技能提升》培训【培训对象】 电话销售人员【培训方式】 采用讲师讲述、案例分析、分组讨论、互动答疑、情景模拟演练等方式【培训时间】 课程时长：12学时/2天【课程大纲】模块一 电话营销流程...
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《电话营销技巧提升班》
课程摘要：《电话营销技巧提升班》导语：电话服务营销的最高境界修炼远程客户经理职业生涯规划第一篇：客户消费心理分析篇客户性格分析客户性格特征分析客户语言模式分析客户声音特征分析不同性格客户的心理需求客户类型及...
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