危机公关
危机公关策略与应对2013版
培训收益：1．帮助企业正确认识和理解危机，增强危机意识和危机素养；
2．给出应对危机的基本原则、策略和具体方法，为企业应对危机指引方向和避开雷区；
3．帮助企业了解媒体的特性和危机中应该如何与公众、政府、媒体等利益相关者沟通；
4．通过情景演练提升学员危机应对能力、、、
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危机管理与危机公关技巧提升
课程摘要：课程内容：一、危机管理与危机预警机制的建立；1、有关危机的三个法则：海恩法则？蝴蝶效应？墨菲定律？2、受众接受信息途径的变化；AIDMA法则？AISAS法则？3、危机状态下的利益相关者；谁是最重要的利益相关者？政府最大？
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如何破解高层客户公关困局
培训收益：1、分析、讲解大客户销售的基本思路，提供流程化的大客户销售方法论，对每一环节要点逐一分析讲解，使学员掌握大客户销售的方法和途径。
2、提供销售项目分析方法工具，使学员掌握如何分析错综复杂的项目要素，把握关键客户动向，确定重点客户的公关策略。
3、围绕如何公关高层客户，提供具体实用的方法工具，使学...
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危机管理与媒体政府公关
培训收益：课程内容中危机预防和处理体系是重点，可以帮助您建立危机预防和处理系统！
危机管理测试是亮点，帮助您找出企业现存和隐藏的危机，防患于未然。
如何做好日常媒体沟通，如何防止事态扩大。
应对媒体（细分为见报前和见报后）是两个关键点，适用于目前绝大多数企业，如果处理不当则容易发生严重后果。
如何做好政府公关...
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企业如何与政府打交道
课程摘要：内训师沈玉龙，企业与政府打交道，一、什么是政府？中国政府的特点1、政府是一个国家政权体系中依法享有行政权力的组织体系。2、中西政府的区别：中国国情下的中国政府3、强政府、官本位：中国政府的特点
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危机处理与忧患意识课程
培训收益：1）学习什么是忧患意识？忧患意识是如何产生的？
2）忧患意识是如何发展的？
3）忧患意识在日常生活工作中主要表现在哪些方面？
4）忧患意识的历史现实意义？
5）让员工珍惜自己的工作
6）创造一种良性循环的忧患意识氛围，
7）从忧患的成败案例学习危机管理
8）让员工切身感受到忧患意识对个人在企...
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企业公关关系与危机管理
培训收益：1、理解危机，增强危机意识，认识到危机公关的重要性；
2、掌握企业危机发生的原因与影响；
3、学会与企业各类利益相关人沟通的技巧；
4、协助学员根据企业具体情况建立有效的危机公关小组与应急团队；
5、从危机案例总学会危机处理的基本原则、流程与操作技巧；
6、提高与媒体包括新媒体以及记者打交道的...
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