危机管理技巧
应急处突能力提升及信访处理
课程摘要:应急处突能力提升及信访处理【课程特色】案例分析、脑力激荡、情景演练、短片播放、互动性强、贴近实际、深入浅出、逻辑性强【课程时长】6小时【课程大纲】一、什么是应急管理?1、 应急管理与突发应急事件的分级与分类2、 历年来各类企业突发应急事件回顾3、 我国在应急管理方面法律法规及政策4、 《突发事件应对...
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水务企业危机管理与舆情应对
课程摘要:《水务企业危机管理与舆情应对》主讲人:马龙照【课程特色】案例分析、情景演练、短片播放、互动性强、新闻事件引入、深入浅出、逻辑性强【授课对象】国有企业、机关事业单位领导干部、新闻宣传中心、企业中高层领导等【课程时间】2天/期,课时:6小时/天第一篇:解读危机与危机管理一、危机的本质1. 什么是危机?2....
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稳健经营——银行全面风险管理
课程摘要:稳健经营——银行全面风险管理 课程背景:风险管理是商业银行永恒的主题,对风险进行有效识别、计量、监测、报告并采取科学的以控制,是商业银行遵循安全性、流动性、盈利性的原则,保持稳健经营的根本要求,体现了商业银行的核心竞争力。当前经济金融形势复杂,国家实施较为宽松的货币政策和信贷政策,贷款投放力度大。经此大背景...
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中国企业合规管理与风险防控实务
课程摘要:中国企业合规管理与风险防控实务 课程大纲一、课程简介 加强合规管理与风险防控,是当今大中型企业必须加重与强化内部管理的迫切要求。特别是2017年中兴事件以来,中国企业对建立...
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星级酒店突发事件应急管理
课程摘要:星级酒店突发事件应急管理课程收益:1. 防范于未然,是应急管理的根基,学会突发事件的预防与应急准备以及监测与预警。2. 企业与员工,学会在自然因素和社会因素引发的突发事件中保护自己。3. 掌握各种突发事...
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提高领导干部媒介素养
课程摘要:一、媒体是把双刃剑1. 用得好,可以如虎添翼2. 用不好,则身败名裂二、树立正确的媒介观1. 什么是媒体? 媒体的生存奥秘 新媒体的特点 新媒体的传播规律2. 什么是新闻? 影响新闻价值的因素包括: ...
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生于忧患、死于安乐---危机意识培养与管理
课程摘要:第一单元:认识危机引题:《温水煮青蛙》 《寒号鸟》 《空运活鱼》 《豆芽菜》2008年的反思!1、微软离破产只有108天!2、战战兢兢、如履薄冰3、华为总裁的的危机意识4、图解:公司的危机5、图解:个人的危机...
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企业危机管理与舆情应对
培训收益:1、了解危机真相,培养管理者危机意识
2、快速掌握危机预警机制建立的思路和方法
3、学习如何在危机来临时应对危机,如何应对媒体发难
4、组建危机公关小组的专业知识和技能
5、检讨过往企业危机管理的薄弱环节
6、中外危机公关案例点评和情景模拟,取长补短
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