高效沟通
心系团队,以关为出--办公室关系处理
课程摘要:第一单元:处好关系,你要先懂沟通参与:沟通高手的画像1、沟通的内涵、意义、障碍2、视频:《心灵点滴》片段3、沟通三要素4、树立正确的沟通目的:完成工作并且...
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商超招商、运营商务沟通技巧
课程摘要:第一单元:人际沟通的基本认知一、入驻客户沟通中的认知与类型二、入驻客户高效沟通三要素三、与入驻客户沟通的四大原则四、沟通的五个层次五、沟通的八大要点第...
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教练式沟通——沟通效率提升训练
课程摘要:一、教练式沟通概述1、什么是教练式沟通 有方向、有策略的过程 洞察教练者的心智模式 向内挖掘潜能 向外发现可能性 令被教练者有效达成目标2、传统管理者与...
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提沟通之技,完服务之本----服务提升与沟通技巧
课程摘要:引言开场:BAT时代是个什么样的时代?移动互联情形下对运营商的服务有哪些更高的要求?看当今竞争的激烈,引出培训主题如何学习,引导学员正确的听课方法。第一单...
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基于DISC的高效沟通
课程摘要:第一单元:理念清晰篇成熟的经理人有能力控制自己的行为。认识不等于了解,了解带来力量。你的领导模式是激发投入还是管理付出?第二单元:理论讲解篇DISC的理论...
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