高效沟通
服务礼仪提升与沟通技巧训练
课程摘要:服务礼仪提升与沟通技巧训练主讲:安妮课程对象:银行各网点工作人员课程大纲:引言:客户满意理论第一讲、现代银行客户服务理念银行面临环境分析银行客户服务面...
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