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领导者的沟通技巧
课程摘要:第一讲:认识沟通1、沟通的内涵2、沟通的作用3、沟通的特殊时机4、沟通的模式第二讲:解析沟通1、沟通的要素2、沟通的方向3、沟通的障碍第三讲:优化沟通1、组织...
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医药企业内部的高效沟通
课程摘要:何谓沟通?何谓高效沟通?高效沟通的重要性和意义案例演练和讨论沟通的种类:正式沟通、非正式沟通、上行沟通、下行沟通、横向沟通等沟通的过程:沟通回路和沟通...
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有效沟通之技巧
课程摘要:一、有效沟通的基石1、夯实有效沟通之基1)对沟通的基本认知2)请保持标准距离3)请改变八大不良习惯2、推倒阻隔沟通之墙1)沟通障碍与信息过滤2)推倒阻隔沟通之...
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高品质沟通
课程摘要:第1讲 沟通的基础目的:掌握有效沟通的基础知识 1、有效沟通的含义与目的2、沟通十大要素及其逻辑关系分析3、沟通的基本形式探讨:有效沟通的障碍4、如何克服沟...
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冲突管理与有效沟通
培训收益:1.建立对冲突的正确认识 2.掌握不同冲突的处理方法 3.感悟沟通的重要性,提高有效沟通意识 4.掌握通过有效沟通进行冲突管理的技能
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缔造共赢 实效沟通
培训收益:让学员掌握沟通基本原理,并能分析沟通障碍,学会避开陷阱,能较好运用高效沟通四大类技巧,达成员工成长的目标,实现合作共赢
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沟通艺术与关系协调
培训收益:深化对“管理沟通”的认识、感悟人际关系的秘诀 深入了解与上级、下级、平级之间管理沟通的原则、技巧 掌握反馈、下达指令、批评与表扬技巧的实用技巧 深入...
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高效管理沟通
课程摘要:适合对象:希望增强自己对他人的影响力、改善与他人的关系的人一、什么是有效沟通?Johari视窗管理的启示管理者沟通能力测试与分析沟通的12字诀哪些因素会影响沟...
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沟通技巧
培训收益:通过本课程的学习,学员可以了解到沟通的科学原理,如沟通漏斗,重复与确认等。又能学到沟通的实际而有用的技巧,如非语言因素的运用,有效的演讲技巧等,使自己...
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管理沟通
培训收益:1. 理解沟通与管理沟通的需要 2. 掌握有效管理沟通的方法 3. 解决团队内部沟通的障碍
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