客户关系
持续回购-客户变信徒的客户关系管理
课程摘要：持续回购-客户变信徒的客户关系管理 【课程背景】当今，互联网企业的竞争已由过去的流量竞争转化为客户竞争，谁赢得客户，谁就赢得竞争，而要赢得客户，企业必须建立一整套科学系统的客户定位和营销方法，有效开发新客户，留住老客户，让客户持续不断的进行回购，有效的进行客户生命周期管理，如何将客户营销理念，贯彻到企业的每...
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建立强大的客户资源库 — 客户关系管理系统建立
课程摘要：建立强大的客户资源库 — 客户关系管理系统建立 【课程背景】在互联网时代的今天，信息爆炸已经成了各行各业标志性特征。企业之间的竞争点所以在，也早已经从最早的以产品为中心，进入后来的以销售为中心，直到今天的以客户关系为中心。购买方和销售方，也由之前的对立关系，转变成了当下的合作关系。客户和企业“形成利益共同体...
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商务礼仪与客户关系管理
课程摘要：《商务礼仪与客户关系管理》课程大纲职业化人才讲师 陈滢妃 课 程 对 象 应届毕业生新员工，营销部门人员课 程 时 间 1天培 训 风 格 谈笑讲授有理有例，互动往来精彩有趣，实效落地有根据。 陪伴学员“学在乐中，乐在学中”内 容 大 纲 第一讲 商务礼仪案例导入——...
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完美客户关系 客户拜访礼仪与“赢心”沟通
课程摘要：完美客户关系客户拜访礼仪与赢心沟通一、 课程背景：当今社会，已经将商务礼仪提升到软实力的高度来谈论，而软实力包括礼仪和沟通两大能力。主要针对公司商务人士设计的课程，主要内容是商务职场人士的礼仪规范...
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细节定位—打造集团客户关系维系高手
课程摘要：细节定位—打造集团客户关系维系高手一、【课程对象】客户经理二、【课程时间】2天三、【授课方式】理论授课+案例讨论+情景模拟+视频分享+呈现演练四、【课程收益】 了解客户关系建立的影响因素及关系建立的步骤...
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客户关系管理能力提升方法与技巧
课程摘要： 客户关系管理能力提升方法与技巧 三个银行客户关系管理现实案例分析与启示 一、银行客户关系管理现实作用 1、银行客户关系管理基本概念 2、当前银行客户关系管理问题 3、银行客户关系管理现实作用 二、银...
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快速消费品行业客户关系管理特训营
课程摘要：快速消费品行业客户关系管理特训营【培训目标】充分认识加强客户关系管理的重要意义掌握快速消费品行业客户关系的对象（渠道型客户、消费型客户）提升渠道型客户的关系管理和日常业务管理水平提升与消费型客户的...
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客户关系管理与忠诚度维护
课程摘要：客户关系管理与忠诚度维护【课程背景】咱们企业营销人员是否有如下困惑？虽然从事营销工作时间不短了，但不知道关系营销的本质，进入灰色营销的误区对大客户尤其是战略型大客户，对大客户关系维护技巧掌握不足，...
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医患和谐关系建立与医患沟通技巧培训
课程摘要：医患和谐关系建立与医患沟通技巧培训【主讲】凌洁冰【授课对象】医务人员（医生、科室主任、护士）等【授课时间】两天（6小时/天）【课程背景】随着生物心理社会医学模式的普及和新世纪医疗服务水平的提高，患者...
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《各类金融机构渠道客户关系管理及资源深挖（金融机构）》
培训收益：课程收益：
1. 重新认识渠道以及关键人。
2. 掌握机构型业务沟通洽谈中的要点和障碍突破。
3. 重点锁定机构型客户沟通交流的技巧，抓住关键进行演练。
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