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快销品行业客户关系管理训练营
课程摘要:《关系就是生产力》快销品行业客户关系管理训练营高云鹏 老师【课程背景】对于企业而言,渠道客户是我们开疆拓土的战略联盟,是我们市场建设的重要伙伴。良好的客户关系,是营销战略落地执行的重要保证,也是销售业绩突破的关键抓手。本课程结合大量快销品行业,尤其是酒类零售企业的实战经验,深入洞悉客户需求,帮助营销精英、销...
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学华为系列——立体化、纵深化的客户关系管理
课程摘要:学华为系列——立体化、纵深化的客户关系管理主讲老师:崔健【课程背景】客户关系是获取订单之路上必须逾越的一座高山,是市场成功的必备利器。而优秀的客户关系管理必须解决以下常见问题:Ø 客户关系是销售的战略制高点,怎样摆脱同质廉价的“请客送礼”式客户关系?怎样才能构筑你的客户关系的护城河并形成不可替代的同盟关系...
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学华为系列——立体化、纵深化的客户关系管理
课程摘要:学华为系列——立体化、纵深化的客户关系管理(2天) 【课程背景】客户关系是获取订单之路上必须逾越的一座高山,是市场成功的必备利器。而优秀的客户关系管理必须解决以下常见问题:Ø 客户关系是销售的战略制高点,怎样摆脱同质廉价的“请客送礼”式客户关系?怎样才能构筑你的客户关系的护城河并形成不可替代的同盟关系?Ø...
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客户关系管理的层次与分寸
课程摘要:客户关系管理的层次与分寸 课程背景:现金流是企业赖以生存的“血液”,产品只有售出了才能体现价值,才能带来现金流,持续的现金流来源于被客户认可的服务。客户资源是个金矿、是棵摇钱树,它如同储蓄的户头,提高了客户关系管理能力,就能够享受它的高额利息。维护不好就会像这样:老板:咱们有5000多个保有客户,为什么本月...
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让客户变信徒-会员体系设计及运营
课程摘要:让客户变信徒-会员体系设计及运营【课程背景】当今,互联网企业的竞争已由过去的流量竞争转化为客户竞争,谁赢得客户,谁就赢得竞争,而要赢得客户,企业必须建立一整套科学系统的客户定位和营销方法,有效开发新客户,留住老客户,让客户持续不断的进行回购,有效的进行客户生命周期管理,如何将客户营销理念,贯彻到企业的每一个...
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持续回购-客户变信徒的客户关系管理
课程摘要:持续回购-客户变信徒的客户关系管理 【课程背景】当今,互联网企业的竞争已由过去的流量竞争转化为客户竞争,谁赢得客户,谁就赢得竞争,而要赢得客户,企业必须建立一整套科学系统的客户定位和营销方法,有效开发新客户,留住老客户,让客户持续不断的进行回购,有效的进行客户生命周期管理,如何将客户营销理念,贯彻到企业的每...
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建立强大的客户资源库 — 客户关系管理系统建立
课程摘要:建立强大的客户资源库 — 客户关系管理系统建立 【课程背景】在互联网时代的今天,信息爆炸已经成了各行各业标志性特征。企业之间的竞争点所以在,也早已经从最早的以产品为中心,进入后来的以销售为中心,直到今天的以客户关系为中心。购买方和销售方,也由之前的对立关系,转变成了当下的合作关系。客户和企业“形成利益共同体...
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商务礼仪与客户关系管理
课程摘要:《商务礼仪与客户关系管理》课程大纲职业化人才讲师 陈滢妃 课 程 对 象 应届毕业生新员工,营销部门人员课 程 时 间 1天培 训 风 格 谈笑讲授有理有例,互动往来精彩有趣,实效落地有根据。 陪伴学员“学在乐中,乐在学中”内 容 大 纲 第一讲 商务礼仪案例导入——...
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完美客户关系 客户拜访礼仪与“赢心”沟通
课程摘要:完美客户关系客户拜访礼仪与赢心沟通一、 课程背景:当今社会,已经将商务礼仪提升到软实力的高度来谈论,而软实力包括礼仪和沟通两大能力。主要针对公司商务人士设计的课程,主要内容是商务职场人士的礼仪规范...
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细节定位—打造集团客户关系维系高手
课程摘要:细节定位—打造集团客户关系维系高手一、【课程对象】客户经理二、【课程时间】2天三、【授课方式】理论授课+案例讨论+情景模拟+视频分享+呈现演练四、【课程收益】 了解客户关系建立的影响因素及关系建立的步骤...
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