培训搜索引擎
银行网点主任管理及营销能力提升
课程摘要: 1、 深刻理解网点主任角色; 2、 提升网点主任团队建设与管理能力; 3、 提升网点主任综合营销能力。
内训详情
银行主动服务营销
培训收益:1、树立主动服务营销意识; 2、掌握在服务中销售的关键要素与流程; 3、掌握主动服务营销的关键技巧,成为顾问式服务营销专家。
内训详情
银行金牌标杆网点服务
培训收益: 明晰为客户提供金牌服务的理念 掌握塑造规范化营业网点的5S管理标准 学会银行人员的服务礼仪规范 掌握处理客户投诉的原则和技巧 掌握如何向顾客营...
内训详情
房地产发展趋势及投融资管理与银行金融创新
课程摘要:第一讲 2013年房地产发展趋势一、2013年1-6月北京与全国房地产数据一览二、全国土地出让收入情况三、房地产行业面临的市场环境四、地方政府债务危机与房地产调控...
内训详情
村镇银行金融创新与发展实务
培训收益:第一部分 我国村镇银行发展存在问题及对策 一、我国村镇银行设立的背景和特色剖析 1.村镇银行设立的背景 2.设立村镇银行的意义 3.我国村镇银行的特色剖析 ...
内训详情
银行理财产品营销技巧
培训收益:让客户经理们能够更好地了解银行理财产品的概念和理念等专业知识,以便更好地向客户推销产品。 掌握客户分析方法,合理进行客户分类,以便有针对性地销售理财产...
内训详情
银行网点服务营销
培训收益:帮助大堂经理掌握联社服务人员所应具备的卓越服务意识,建立良好服务形象,梳理主动服务规范,现场服务技巧学习,投诉分析解决方法,现场主动营销技巧。
内训详情
银行中层管理者执行力
课程摘要:授课对象:银行行长、支行长等中高层管理者内容:第一讲、执行的方向须正确:关于目标计划与执行,愿景引导正确的执行思路清晰、目标明确是高效执行的先决条件。...
内训详情
银行网点厅堂销售与服务技巧
培训收益:帮助大堂经理和一线业务员掌握所应具备的卓越服务意识,建立良好服务形象。 梳理主动服务的步骤规范,学习现场服务技巧。 学习有效沟通和主动营销的技巧,掌握...
内训详情
银行网点服务质量管理
培训收益:各岗位管理人员了解服务管理的概念与服务管理要求,便于开展系统科学的质量管理。 通过案例分析和深入体验服务管理的重要性,不断加强要求和监督,提高服务质量。
内训详情