服务营销
《服务营销，新经济时代企业的营销重器》
课程摘要：《服务营销，新经济时代企业的营销重器》——服务营销的理论、观念、实践主讲老师：张少辉【课程背景】服务营销是仅适用于服务行业的营销吗？那您就大错特错了！服务营销是一种新的营销观念，是对传统营销观念的深入和拓展。它的适用性不仅在服务行业，更是在产品同质化和消费升级的趋势下，为企业营销提供新的思路，是对传统营销理...
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五招九式 ——银行营销活动设计与客户经营
课程摘要：五招九式——银行营销活动设计与客户经营主讲：杨凯【课程背景】随着后利率市场化时代的到来，硝烟弥漫的揽储之战已成为各家银行的家常便饭。改革开放40多年，成就举世瞩目，中国老百姓已经实现了消费升级的转变，客户的消费习惯也已经从功能性消费升级为意义性消费，居民的储蓄率逐年降低，各家银行使尽浑身解数在与对手艰难地撕...
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决胜厅堂——从动作到成果
课程摘要：决胜厅堂——从动作到成果主讲：杨凯【课程背景】有人说：企业最大的成本是不会营销的员工，这句话用在当今的银行业和银行员工身上非常贴切。近年来时代变化太快，银行也纷纷完成了自身经营模式、业务模式以及发展定位的转型。银行网点再也不是那个只要能为客户快速、准确办理好业务，就万事大吉的业务办理中心，而是随着市场竞争要...
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五力驱动 战略升级 ——银行“开门红”经营策略
课程摘要：五力驱动 战略升级——将uxi——银行“开门红”经营策略主讲：杨凯【课程背景】随着后利率市场化时代的到来，硝烟弥漫的揽储之战已成为各家银行的家常便饭。年年“开门红”时间紧、任务重，各家银行使尽浑身解数在与对手艰难的撕扯中争抢着每一块钱存款。面对严峻的现实情况，银行人却展现出了种种无奈……1、任务目标定了，...
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用户大数据及精准营销应用
课程摘要：用户大数据及精准营销应用 课程背景：大数据技术经过近10年的高速发展和企业应用，已经融入到企业和生活的方方面面，滴滴打车、抖音视频、购物推荐等，都是大数据技术应用。企业在营销和运营过程中，也都开始基于大数据做营销和运营，大数据营销的目的是基于用户大数据和用户画像的精准识别和分析，从而为用户推荐更加精准的产品...
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会员营销 得入口者得天下、得会员者坐天下
课程摘要：会 员 营 销得入口者得天下、得会员者坐天下【课程背景】中国商业的发展已经走过了三个阶段：产品稀缺时代、产品饱和时代、产品过剩时代。过往的商业从没想过与消费者建立深刻的感情，从没想过与消费者互动。大多时候都在谈产品功能、产品生产、产品运营管理。进入产品过剩时代需要研究消费者、抓住消费者，把消费者笼络在那里，...
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服务营销与客户关系管理
课程摘要：一、课程概述培训对象营销管理者，销售负责人课程名称《服务营销与客户关系管理》培训方式讲授、案例讨论、工作坊考核方式行动计划培训课时6H最佳人数30开发日期2021年9月一、课程简介营，是做正确的事，销，是把事情做正确！在服务营销执行的路上，唯一的目标就是：客户，读懂客户，一切才有的可谈！要想读懂客户，你就不...
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以客户为中心的经营与管理
课程摘要：客户导向、组织驱动以客户为中心的经营与管理窦毅【课程背景】以客户为中心，为客户创造价值，是企业生存发展的基础。这是几乎所有企业家都知道的企业生存法则。可是，在企业管理实践中，真正要做到以客户为中心，却不是那么容易。谁是目标客户？目标客户有哪些需求？如何为目标客户创造价值？如何让公司产品符合客户需要？如何将符...
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