高效沟通
《行动学习—沟通技巧与业绩提升工作坊》
课程摘要：行动学习—沟通技巧与业绩提升工作坊行动学习技术—— 世界500强都在用，且经过20年中国本土大中小企业应用验证了的“一学就会，会了就用，用了就有大效果”的实战技术！一、【课程背景】行动学习法（Action Learning）又称“干中学”，就是通过行动实践学习，以组织面临的重要问题作载体,学习者通过团队合作...
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《企业全面沟通实战》
课程摘要：《企业全面沟通实战》培训方案 【课程背景】哈佛大学的一项研究表明：“被解雇的员工里，85%是因为人际沟通问题引起的！”石油大王洛克菲勒说：“我愿意付出天底下得到其他本领更大的代价去获得与人沟通的方法。”我们每天都要与人说话、每天都要沟通，可是——因为沟通不对，失去了一笔又一笔财富；因为沟通不对，失去了一位又...
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《打造人际沟通影响力》
课程摘要：打造人际沟通影响力课程内容与效益单元时间内容/目的单元一2h打造沟通影响力的必要认知与行动 (启动沟通意愿)1.有效沟通的架构与范围有效沟通的四个维度 有效沟通的来源与形式 接收有效讯息的比重 肢体行为的沟通影响2.建立有效关系与认同感 保持亲和大方的面貌 ...
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《有效沟通与团队协作》
课程摘要：高效协同、攻克堡垒——有效沟通与团队协作（1-2天）孙汗青主讲课程单元单元内容第一单元发现管理中存在的沟通问题1. 不良的沟通& 找出工作中沟通不良的问题(头脑风暴)& 沟通不良的危害& 视频案例：沟通不良的后果2. 沟通的意义& 1.和谐的人际氛围& 2.成功必备...
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《服务规范与沟通技巧》
课程摘要：《服务规范与沟通技巧》一、讨论：成功的客户经理需要具备哪些能力与素质？二、信息收集1、信息收集的内容2、通过哪些渠道收集信息？3、合理预测客户需求三、有效邀约1、有效邀约的方式2、有效邀约的技巧3、有效邀约的注意事项4、电话邀约客户现场训练四、客户拜访1、有效的前期准备2、客户拜访的第一印象3、客户拜访的自...
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《管理沟通群策群力工作坊》
课程摘要：通用管理类课程T02管理沟通群策群力工作坊 企业中层是企业上传下达的根本传动，是企业竞争力强弱的重要表现，是组织战略“落地”的关键，也是目前组织管理中容易出现脱节的层面，中层干部领导能力提升是整个组织执行力提升的关键环节。而由于中层领导在管理沟通和组织管理中所处的特殊的位置，对中层干部的管理沟通能力和组织管...
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