岗位分析
任职资格标准的设计与应用
课程摘要:激发组织潜力的任职资格管理任职资格标准的设计与应用主讲老师:陈萍萍【课程背景】企业在发展过程常面临如下问题:ü 企业如何形成与战略相适应的核心能力,如何让人才驱动企业经营战略实现?ü 如何提升企业的人才充足率来保障业务的快速增长?ü 如何通过人才的能力构建来提升企业组织能力,以确保企业未来发展的可持续性?ü...
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关键岗位学习地图构建
课程摘要:《关键岗位学习地图构建》工作坊课程背景经常听培训朋友们提起,自己所在的企业正面临以下问题:1.业务部门要求的培训都完成了,但员工仍然不能胜任工作,业务老大经常抱怨说,人员成长速度太慢了;2.企业人员增长速度极快,大量的新员工涌入,短时间内如何提升人员适应岗位的能力,对培训部门提出了很大挑战;3.培训部门努力...
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关键岗位任职资格体系构建
课程摘要:关键岗位任职资格体系构建课程背景:现代企业管理常常遭遇这样的困惑:1、公司建立能力薪酬体系,无法判断现有人员的能力是否符合薪酬2、公司没有可用之人,因为企业领导力发展方面没有系统规划,人才储备不足成为业务高速增长的瓶颈;3、 关键岗位的用人决策依赖的是直觉与个人经验,由于缺乏有效的标准和方法,甚至用“试用期...
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人人担责-量化清晰的岗位说明书
课程摘要:人人担责-量化清晰的岗位说明书 【课程背景】1、最让领导恼火的是什么?是企业内的推诿扯皮、低效内耗! 其根源是责权利模糊不清。工作分析就是将工作描述和工作规范形成岗位说明书,通过回答让谁做(who)?做什么(what)?何时做(when)?在哪做(where)?为何做(why)?为谁做(for whom)?...
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组织结构与岗位设计 (知识产权课程)
课程摘要:组织结构与岗位设计(知识产权课程)【课程介绍】 组织设计与岗位设计关系到战略落地的效率,有什么样的战略以及企业文化,就应该有什么样的组织结构与之相适应;从执行力上讲,组织形式直接决定着企业整体执行...
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呼叫中心岗位认知与岗位发展
课程摘要:呼叫中心岗位认知与岗位发展培训大纲:第一章:呼叫中心服务功能与岗位认识1、呼叫中心职能认知与发展 呼叫中心的发展与现状 呼叫中心与服务中心的区别 呼叫中心与客户满意度关系 呼叫中心在企业服务体系中的...
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工作分析与人岗匹配原理及工具实操
课程摘要:工作分析与人岗匹配原理及工具实操 ----讲师 徐栋梁课程价值:1. 掌握工作分析的常用方法;2. 了解工作分析在组织管理及人力资源管理体系中的作用;3. 掌握岗位说明书编写的方法;4、了解人岗匹配的原理;5...
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